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公司送礼品活动策划方案

公司送礼品活动策划方案

一、背景和目标

近年来，随着消费升级和市场竞争的加剧，企业通过送礼品来

推广品牌、增加客户黏性、提高员工满意度和团队凝聚力的活

动日益普遍。作为一家知名公司，我们也希望通过送礼品活动

来加强与客户及员工的关系，提升公司形象和声誉。

本次送礼品活动的目标是：

1.提升客户满意度：通过精心挑选和寄送高质量的礼品，培养

和巩固客户对我们公司的信任和忠诚度。

2.增加客户黏性：通过积极互动、礼品附赠等方式，增加客户

对我们产品和品牌的认知和记忆，提高客户忠诚度。

3.提高员工满意度和团队凝聚力：通过赠送员工心仪的礼品，

增加员工的归属感和满意度，进而提高他们的工作积极性和团

队凝聚力。

4.强化公司形象和声誉：通过赠送高品质的礼品，展示公司的

品牌实力和关怀，并为公司树立良好的形象和声誉。

二、目标群体

本次活动的目标群体主要包括：客户、合作伙伴、员工、领导

及行业媒体。

三、活动内容

1.客户礼品寄送活动

为了增加客户的黏性和忠诚度，我们计划每个季度定期向客户

发送礼品。礼品的选购要基于客户特点和偏好，力求做到实用、

高品质、有创意。礼品的配送要做到及时、精确，充分展现公

司对客户的关心和重视。

活动流程如下：

(1)确定礼品种类和预算：根据客户调研结果和预算状况，确

定每个季度的礼品种类和预算范围。

(2)调研客户偏好：通过电话、邮件、问卷等方式，调查客户

对不同种类礼品的喜好和需求，以及其希望获得的礼品类型。

(3)礼品选购：根据客户偏好和需求，挑选出符合要求的礼品，

并与礼品供应商洽谈价格和配送事宜。

(4)礼品包装和配送：对选中的礼品进行专业包装，并确保礼

品配送到客户手中。

(5)客户回访和评估：在客户收到礼品后的适当时机，对客户

进行回访和评估，了解他们对礼品和活动的满意度和反馈。

2.员工生日礼品活动

为了提高员工的满意度和团队凝聚力，我们计划为每位员工送

上一份贴心的生日礼物。礼品选择要基于员工个人喜好和需求，

力求做到有个性、有创意、符合预算。

活动流程如下：

(1)员工信息采集：在员工入职时，收集员工的基本个人信息，

包括生日、兴趣爱好等。

(2)礼品选择：根据员工个人信息和预算范围，选择符合员工

个性和需要的生日礼品。

(3)礼品包装和配送：将选中的礼品进行个性化包装，并在员

工生日前一天进行礼品配送。

(4)员工反馈和分享：在员工收到礼品后的适当时机，鼓励员

工对礼品进行反馈和分享，展示员工的幸福和满足感。

3.公司庆典礼品活动

为了强化公司形象和声誉，我们计划在公司庆典、年会等场合

赠送高价值的礼品，以展示公司的实力和关怀，并增加员工和

客户的归属感和忠诚度。

活动流程如下：

(1)庆典活动策划：根据公司庆典的时间和规模，制定相应庆

典活动方案，并列出庆典所需的礼品清单。

(2)礼品选购：根据庆典活动的规模和预算，选择符合要求的

高品质礼品，并与礼品供应商签订合作协议。

(3)礼品包装和配送：将选中的礼品进行精美包装，并根据庆

典活动的时间和地点进行礼品配送。

(4)庆典活动展示：在庆典活动中合理设置礼品展示区，让员

工和客户有机会了解和领取礼品，并营造热烈和欢乐的氛围。

四、预算和资源调配

1.预算

本次送礼品活动的预算为公司每年的营销费用的10%，具体

预算根据每次活动的规模和目标群体来确定。

2.资源调配

为了保证活动的顺利开展，需要对以下资源进行调配：

(1)人力资源：指定专人负责活动策划、礼品选择、包装和配

送等工作，并确保活动的执行。

(2)财务资源：通过合理控制成本，确保活动的经济可行性，

并确保按时支付礼品供应商的费用。

(3)礼品供应商：与多家礼品供应商建立合作关系，确保能够

及时获得满足要求的礼品，并协商合理的价格和配送方式。

(4)物流配送：选择可靠的物流配送公司，确保礼品的及时和

精确送达。

五、活动宣传

为了提高活动的知名度和参与率，我们计划通过以下方式来进

行宣传：

1.通过公司内部通讯工具和员工邮件，向员工宣传活动的目的、

内容、时间和礼品类型，鼓励员工积极参与。

2.在公司网站和社交媒体平台上发布活动海报和宣传语，吸引

客户的关注和参与。

3.通过行业媒体和合作伙伴的宣传渠道，提高活动的知名度，

吸引更多的关注和参与。

六、活动评估与改进

为了评估活动的效果和改进活动策略，我们计划进行定期的评

估和改进工作：

1.客户满意度调查：通过电话、邮件或在线调查等方式，对参

与活动的客户进行满意度调查，收集客