信息安全管理制度-9.机房日常巡检规范.pdfVIP

信息安全管理制度-9.机房日常巡检规范.pdf

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机房巡检规范

一、总则

为保障本委中心机房设备稳定、安全、高效运行,规范机房的巡检操

作过程,保证巡检过程的安全和质量,特制定本表。

二、适用范围

本巡检表适用于本委中心机房巡检工作。

三、安全及预控措施

1、进入机房应严格遵守机房管理制度。

2、为防止损坏机房内设备,严禁携带易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、

辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。

3、为防止巡检人员误触碰设备,进入机房前检查灯光照明,明确工

作对象及巡检路线,加强现场监护。

四、作业准备

巡检前打印一份《机房巡检报告》,用于记录机房设备巡检结果。

五、作业周期

每日一次,特殊时期按具体要求增加作业次数。

六、工期定额

机房巡检作业时间为10分钟,不包括故障处理时间。

七、作业内容和步骤

序号作业程序作业内容、要求

1准备工作准备机房等相关资料,确认机房外部环境运行正常。

2进入机房严格遵守《机房管理制度》进出机房。

3设备物理环境检查查看服务器、网络设备、环境设备等物理状态,设备状态指示灯、显示面板等。

检查机房温度、湿度、环境卫生。

1

4视频监控系统检查检查视频监控系统运行状态。

5工作结束离开机房,锁好门窗,关闭照明设备,整理巡检报告。

八、作业中异常现象及处理方法

序号项目异常现象处理方法

温湿度报警①做好通风降温应急措施。

报警②调节空调湿度,使其符合标准。

1

系统烟感报警①检查是否有烟火产生,有则立即处理;若无则做好记录,联

系厂商检查探头状态。

空调停止运行①检查空调的电源连接。

②做好空调应急处理,联系厂商进行检修。

空调空调制冷不正常①检查空调运行状态。

2

系统②联系厂商进行检修。

水泄漏①清理水渍,检查空调运行状态。

②联系厂商进行检修。

UPS参数显示异常①检查UPS主机工作状态是否不正常,如确认无问题,应切换

供配

为正常状态。

3电系

UPS存在异常声响①检查UPS面板报警提示。

②联系厂商进行处理。

4消防消防设备外观破损①应及时报告并登记,并做好相关的处理计划。

系统

指示灯告警(一般为红色①检查并确定服务器哪部分设备引起指示灯告警。

服务

5或黄色)

系统日志异常①分析日志事件,确定事件原因,并进行相关处理。

存储可用空间不足①查看当前空间与设计空间是否相符,清理存储空间

6备份存储执行等告警①检查存储硬盘的工作状态,是否存在坏盘。

系统②检查存储系统其它部件是否处于正常状态。

网络

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