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大学生网上购物调查报告范文
大学生网上购物调查报告范文1
大学生是受网络影响最深、最广的群体之一。他们是最早接
触新技术的人,对电脑和互联网非常熟悉。根据中国互联网络信
息中心发布的报告,大学生是网络购物的主要消费群体,尤其是
18~24岁的大学生,他们的网络购物比例高达49.3%。
大学生是引领社会消费趋势的群体,虽然在校期间经济收入
受限,但很多人在毕业后能够获得高于平均水平的收入。因此,
大学生的消费行为在一定程度上代表了未来几年的消费趋势。为
了了解当代大学生网络购物的主要特征,我们进行了问卷调查。
调查结果显示,大学生对于网络购物有着不同的态度。一些
人热衷于网络购物,经常讨论如何购买物美价廉的商品;而另一
些人则对网络购物持有一定的顾虑。我们发现,阻碍大学生进行
网络购物的主要心理障碍包括产品的品牌、价格、质量、可靠性
等因素,以及网站上同类产品的信息丰富程度和可对比性。此外,
网上交易的安全性和便捷性也是影响因素。男生更关注网站信息
的可靠性,而女生更关注网上购买产品的质量。
大学生进行网络购物的主要消费动机是求乐、求廉和求方便。
男女大学生的消费动机存在一定的差异,男生更注重购物的便捷
性,而女生更注重价格。除了商品本身,支付方式、商家信誉和
运送满意度也是影响大学生对网络购物满意度的重要因素。
调查还显示,大学生在网上购物最常购买的`商品包括服装
鞋帽、书刊、在线充值和票务教育服务等。他们的购买频率一般
是每三个月一次,购买金额集中在100~300元之间。大多数大学
生选择的网站是知名度高、信誉好的网站,如淘宝网和易趣网。
大学生对于网络购物存在一些担忧,主要是商品质量、付款
安全性、售后服务和配送的及时性等问题。他们认为需要改善的
方面包括商品质量、售后服务、配送的及时性和安全性。尽管存
在一些问题,但大多数大学生对网络购物的评价还是比较积极的,
他们认为网络购物的前景广阔。
总的来说,大学生是网络购物市场的主要消费群体。他们的
购买力在未来将会有所提高,网络购物的潜力巨大。大学生对购
物网站的选择相对集中,他们更倾向于选择知名度高、信誉好的
网站进行购物。尽管存在一些问题,大学生对网络购物的态度还
是比较积极的。
大学生网上购物调查报告范文2
近年来,随着互联网和通讯技术的高速发展,商务进入了一
个全新的阶段。大学生作为对网络最敏感的人群之一,对网上购
物更加容易接受。为了更清楚地了解大学生网上购物的现状,我
们对在校大学生展开了一次调查。
调查的目的是为了了解大学生的网上消费潜力、消费倾向、
消费结构和消费动力,为我们进一步开拓和细分大学生市场提供
依据,同时也为解决网上购物存在的问题和完善网上购物提供依
据,了解网上市场的发展前景。
为了达到调查目的,我们采用了分类调查的方法。首先按照
电子商务和非电子商务专业进行分类,每个年级的人数也抽取相
同比例的人数。调查的实施是通过发放问卷进行面对面的调查。
调查结果显示,在250份有效问卷中,有105人有网购经
验,占42%,而145人没有网购经验,占58%。这表明大学生网上
购物的普及率已经达到了42%。
从调查中我们可以看出,大学生选择网上购物的主要原因是
价格便宜和购物方便。此外,调查还显示,大学生主要选择的购
物网站是淘宝网,其次是拍拍网。在网上购买的产品中,服饰是
大学生最主要的消费对象。大学生选择解决网购问题的方式是与
商家协商,也有一部分人选择自认倒霉。
对于没有网购经验的大学生,调查显示,没有选择网上购物
的主要原因是没有网上银行和担心网络安全。然而,如果网购非
常安全,61.2%的人表示会在未来选择网购。
综合以上调查结果,我们可以得出以下结论和建议:
首先,网络安全和信用问题是影响大学生网上购物的重要因
素。相关网站应加强宣传,让消费者了解网站的安全机制,努力
消除人们对安全问题的担忧。同时,加强信用机制建设,通过宣
传教育和法律手段规范信用评估,对于促进网上购物的发展具有
现实意义。
其次,针对大学生购物的主要需求是价格便宜和购物方便,
电商平台应该继续努力提供具有竞争力的价格和便利的购物体验。
最后,服饰是大学生最主要的消费对象,电商平台应该加大
对服装销售的力度,同时也要关注其他产品的销售。
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