2024年药店店长工作计划范例（三篇）.pdfVIP

2024年药店店长工作计划范例

一.怎样提高营业额

一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。印点彩页去附近的自

行车停车处等发一下.

二.店员管理

在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选；有

对员工给予奖励和处罚的权利；有权利辞退不符合公司要求或表现恶

劣的员工；有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意

见；有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定；有权利对店内的

突发事件进行裁决；对店内的货品调配有决定权.

三.店面日常运行.

1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略遵

守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反

映员工动态，并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。作为一个店长，她

不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，

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这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，

作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营

运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打

扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动

的公布与传达；前日营业情况的分析，工作表现的检讨；培训新员

工，交流成功售卖技巧；激发工作热情，鼓舞员工士气。另外，还要

点货品，专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表，传送公司。在

营业过程中店长要注重以下工作：检查营业员仪容仪表，整理工服，

佩带工牌；督导收银作业，掌握销售情况；控制卖场的电器及音箱设

备（专卖店）；备齐包装纸、包装袋，以便随时使用；维护卖场、库

房、试衣间的环境整洁；及时更换橱窗、模特展示，商品陈列；注意

形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生；及时主动协助顾客

解决消费过程中的问题；收集市场信息，做好销售分析；整理公司公

文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。在营业

后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对并妥善保存，留好

备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专卖店检查门

窗是否关好，店内是否还有其他人员。货品方面，店长有权利对公司

的配货提出意见和建议，并有权利拒收有质量问题的货品。

四.售前售后服务..

咨询处的工作人员由专业的医生护士担任，组成独立的销售服务

部门，被称之为“客情部”。产品的销售及售前、售后服务都是在客

情部完成的。只有对客情由真正深入的认识，策划、公关才会围着客

户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地

方，只有把握了细节才能把握全部。

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2024年药店店长工作计划范例（二）

（一）加快品类管理工作。

1、以品类管理为核心，进行品种的清理、淘汰和补充，完善经营

品种目录，并通过品类对品种进行细分（____分类，明确每一类的引

进要求、陈列要求、销售要求与考核要求）。继续指导、督促柜组的

____产品的引进和销售工作，进行品种结构的调整和品规的补充。

2、加快滞销品种的库存消化。目前库存偏大，需要制定促销策

略，力争____月基本消化完。

3、继续完善现有品种。____人员继续对现有商品进行的清理与分

类，不断完善和补充，商品的购进、铺货、培训工作和制定销售措

施，指导柜组经营和采购保障工作。

4、规划重点商品的销售工作，建立激励机制，拉动重点商品上量

工作，提高盈利能力。提高各柜组____商品的销售占比。

5、增加精制饮片、土杂品、药酒、中药保健食品等品规的引进，

丰富经营品类。

（二）团购销售。转变思想，变坐商为行商，督促和指导各柜组

完成柜组团购销售，加大对企业事单位的联系工作，力争全面完成公

司下达的团购销售任务____万元。