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精选2021版课件*质量状况调查排列图从调查表和排列图中可以看出，影响零件合格率的主要问题是:轴头跳动超差精选2021版课件*现状调查步骤1、从企业的统计报表中进行调查；2、到生产现场进行实地调查。现状调查要注意三点：1、用数据说话。2、对现状调查取得的数据要整理、分类，进行分层分析，以便找到问题的症结所在。3.以下两种情况可不做现状调查：一是指令性目标；二是创新型课题。精选2021版课件*现状调查常用的统计方法有:调查表、排列图、简易图表、直方图、控制图、散布图、分层法等。精选2021版课件*三、设定目标设定目标是确定问题要解决到什么程度，也是为检查效果提供依据。（一）目标的分类1、自定目标小组经过现状调查，明确了可改进程度而制定的目标。2.指令性目标（两种）一是上级以指令形式下达给小组的活动目标；二是小组直接选定的上级考核指标精选2021版课件*1、打手轴端密封合格率提高到97%。2、加工周期缩短15%以上。3、将HX1025-0206合格率提升至98.7%。4.优化临时采购物料60%，降低设计采购成本70万元以上。精选2021版课件*（二）目标值设定依据1、顾客提出的要求必须予以满足；2、通过现状调查，预计问题解决的程度，测算出能达到的水平；3、历史上曾接近或达到过这个水平，现在条件得到了改善，应该能达到这个水平；4、与目前国内或同行业水平比较，小组在设备、人员、环境等方面相近，可以达到；5.上级下达的考核指标必须达到等。精选2021版课件*（三）设定目标时应注意的问题:（1）目标设定不宜多。（2）目标值要与问题相对应。（3）目标值要明确表示，用目标“值”表示。设定目标常用统计方法:柱状图、折线图等简易图表。精选2021版课件*四、分析原因1、要针对所存在的主要问题分析原因。2、分析原因要彻底。3.注意的问题?分析原因要展示问题的全貌。把有可能产生问题的所有原因都想到（从人、机、料、法、环、测各个方面去考虑）。?要正确、恰当地运用统计方法。常用的方法有因果图、树图（系统图）和关联图。精选2021版课件*因果图、系统图和关联图的主要特点精选2021版课件*分析原因时应注意的问题:1、一定不要脱离问题的现场；2、不是分析的越细越好，只要分析到能采取措施把问题解决就可以了。3.不要进行“轮回”分析。如：设备原因----主轴摆动----轴承老化----没钱更换----企业效益不好----领导不得力材料原因----硬度不够----供方不控制-----拖欠材料费----企业效益不好----领导不得力精选2021版课件*材料不合适没有充分利用先进加工技术没有设计工装摆焊精度低加工环境差工人技术水平低设备精度低工艺路线不合适下料精度低定位方式不正确工艺不合适下料方法不正确车间光线暗加工工序长,互转多设备老旧,精度缺失摆焊方法不正确没有使用摆焊工装工装使用效果不好

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QC小组基础知识培训精选2021版课件*一、QC小组活动概述二、QC小组活动的方法和程序精选2021版课件*QC小组活动概述精选2021版课件*一、QC小组的概念在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。⑴参加QC小组的人员是企业的全体职工,不管是高层领导,还是一般管理者、技术人员、工人、服务人员,都可以组织QC小组；⑵QC小组活动选择课题是广泛的,可以围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题来选题；⑶小组活动的目的是提高人的素质,发挥人的积极性和创造性,改进质量,降低消耗,提高经济效益；⑷小组活动强调运用质量管理的理论、工具和方法开展活动,突出其科学性。精选2021版课件*二、QC小组活动的性质和特点性质:是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物，是尊重每个