景区运营公司组建方案范本.pdfVIP

景区运营公司组建方案范本

一、背景概述

随着旅游业的蓬勃发展，景区的数量和规模不断增加，对景区运

营管理的需求也日益提升。为了更好地满足旅游市场的需求，提

高景区的管理水平和服务质量，很多地区选择组建景区运营公司，

专门负责景区的经营与运营管理。本方案旨在提供一套完整的景

区运营公司组建方案，以指导相关部门和企业进行景区运营公司

的组建工作。

二、组建目标

1.提高景区的经营管理水平和服务质量，实现景区经济效益的最

大化。

2.优化资源配置，提高景区的管理和运营效率。

3.强化景区品牌形象，提升景区在旅游市场的竞争力。

4.创新景区产品和服务，满足游客多样化的消费需求。

5.开展合作与交流，推动景区与其他旅游企业和相关部门的深度

合作。

三、组建方案

1.组建方式

（1）依托旅游主管部门成立景区运营公司：由旅游主管部门直接

组建，公司全资或独立法人，直接承担景区的运营与管理职责。

（2）与民营企业合作成立景区运营公司：旅游主管部门与民营企

业合作，在满足旅游主管部门要求的前提下，民营企业承担部分

或全部景区运营管理权责。

2.组织架构

（1）公司组织架构图

[图]

（2）公司的主要职能部门及职责

董事会：制定景区公司的发展战略和经营方针，根据法律法规

以及上级部门的要求，审议并批准重大决策事项。

总经理办公室：负责公司日常运营的管理与协调工作，协调各

部门的工作，推动公司的发展。

运营管理部：负责景区的经营与管理工作，包括景区规划与建

设、景区日常运营、游客服务等。

市场营销部：负责景区的市场推广、产品开发、市场调研等工

作，提升景区的知名度和影响力。

财务管理部：负责公司财务管理工作，包括财务预算与核算、

资金管理、审计等。

人力资源部：负责公司人力资源管理工作，包括员工招聘、培

训与发展、绩效考核等。

安全保障部：负责景区的安全管理工作，包括游客安全、景区

设施设备安全、消防安全等。

投资开发部：负责景区投资项目的开发与合作，寻找新的投资

机会，推动景区的发展。

3.经营策略

（1）市场定位：根据各景区的特色和优势，制定清晰的市场定位

策略，明确目标客群和市场竞争地位。

（2）产品创新：提供丰富多样化的旅游产品和服务，满足不同类

型游客的消费需求。

（3）服务管理：建立完善的服务体系，加强游客服务质量管理，

提高游客满意度。

（4）营销推广：制定全面有效的营销推广计划，提升景区知名度

和品牌形象。

4.人员配备

为了确保景区运营公司的正常运作，需要提供合适的人员配备。

（1）组建团队：由旅游主管部门的相关人员、专业人才、市场营

销人员、财务人员等组成，确保团队协作有序。

（2）人才引进：通过内部选拔、招聘等方式，引进具备相关经验

和专业知识的人才。

（3）培训提升：定期组织各类培训和学习活动，提升员工的专业

素养和技能水平。

5.财务预算

为了使景区运营公司能够正常运作，需要进行合理的财务预算。

（1）资金来源：包括政府拨款、自筹资金、融资等。

（2）资金用途：包括景区建设与改造、设备采购、运营成本、市

场推广费用等。

（3）财务审核：建立健全财务审核制度，确保预算的合理性和财

务的透明度。

（4）绩效考核：建立科学的绩效考核机制，激励员工积极工作，

推动公司的发展。

6.监督管理

为了确保景区运营公司的良好运营，需要建立监督管理机制。

（1）督导检查：由旅游主管部门对景区运营公司进行定期的督导

和检查，确保公司的运营与管理符合法律法规和相关政策要求。

（2）信息公开：通过适当的方式，及时公开公司的运营情况、财

务状况和重大项目进展，接受社会公众的监督。

（3）法律法规：景区运营公司要遵守相关的法律法规，维护良好

的企业形象和社会声誉。

四、预期效果

1.提高景区的经营管理水平和服务质量，实现景区经济效益的最

大化。

2.优化资源配置，提高景区的管理和运营效率。

3.强化景区品牌形象，提升景区在旅游市场的竞争力。

4.创新景区产品和服务，满足游客多样化的消费需求。

5.开展合作与交流，推动景区与其他旅游企业和相关部门的深度

合作。

五、风险防范

1.政策风险：景区运营公司需密切关注相关政策和法规的变化，

确保公司的合规经营。

2.市场风险：根据市场需求变化，调整景区产品和服务，降低市

场风险。

3.经营风险：建立健全的内部管理制度和风险防范机制，及时发