汽车营销试题库.pdfVIP

汽车营销试题库

一、单选题

1、销售员在一线工作，易获得(A)竞争状况、顾客意见等重要信息。A、需

求动态B、汽车功能C、价格定位D、销售利润

2、以下属于汽车销售人员必须具备的专业知识是(C)。A、维修检测知识

B、用户的相关知识

C、汽车行业的发展前景D、定期保养知识

3、(A)以下哪一条是销售员基本能力中的核心。

A、劝说能力B、观察能力C、应变能力D、交往能力

4、车辆保险种类分为主险和(C)两部分。

A、第三者责任险B、全车盗抢险C、附加险D、车辆损失险4、为胜任销售

工作，销售员应具备的基本条件是(C)。A、用职业的方法去开拓客户，用公关

的方式去接触客户B、具有丰富的专业知识，其中包括企业知识、产品知识、市场

和用户知识C、良好的语言表达能力，使用陈述、提问、倾听及行为语言完成销售

D、善于学习，不断积累经验，总结出适合个人风格销售规律5、给目标顾客施加

一定压力，让其现在购买二不拖延，称为(B)A、利益总结型成交B、供应压力

型成交

C、赞扬型成交D、小点促进型成交

6、在销售过程中，以下哪种沟通方式起的作用(C)最大。A、语言语调B、

肢体语言C、说话的内容D、以上都不是7、汽车营销活动的出发点和立足点

是:(A)

A、一切以服务为宗旨(B、建立汽车销售企业的新形象(C、高效率的实现销

售目标(D、满足消费者需求，为企业创造利润8、销售员最基本的职责是(A)。

A、销售商品B、提供服务C、收集信息D、建立形象

9、在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是:(A)A说三

分，听七分B一半一半c听三分，说七分D以上都不对10、在汽车合销售同

中，(C)不是专列的委托代理条款。A、代为日常保养维修及事故善后处理B、

代办保险

C、代为改装和装潢D、代为拍牌、上牌

11、开拓客户在功能上属于(A)。

A、治标B、治本

C、难以确定D、推销

12、商标时效的法律规定为，注册商标的有效期为(C)年，自核准之日起计

算。A、二十年B、五年C、十年D、十五年

13、目前我国的汽车强制性标准主要是通过(C)的汽车产品公告管理强制实

施。A、国家机械局B、国家质量监督检验检疫总局

C、国家经贸委D、国家认证认可监管委员会

13、引起注意;产生兴趣;产生联想;(A);比较产品;下决心购买是顾客购买心

理的六个阶段。

A、激起欲望B、拜访客户

C、赠送纪念品D、提供咨询

14、以下哪一条与销售员的个人素质不相关:(C)A、良好的心理素质，健康

的身体B、端庄的仪表，良好的语言能力(

1

C、良好的演示能力和应变能力D、广泛的兴趣，勤奋好学的精神15、给客户

递交名片时应该名片的(D)

A、无所谓B、不同顾客有不同的要求

C、反面向顾客，名字朝自己D、正面向对方，名字向顾客16、以总结产品特

点的主要优势及其给目标顾客带来好处来结束产品的介绍叫(D)。

A、小点促进性成交B、赞扬性成交

C、供应压力性成交D、利益总结型成交

17、在销售过程中，以下哪种沟通方式起的作用最大(B)A、肢体语言B、

说话的内容C、语言语调D、以上都不是18、制造商应当在接到招回通知(D)日

内，通知汽车销售商停止销售该缺陷产品，在10

日内向销售商、车主发出关于主管部门通知该汽车存在缺陷的信息。A、五个

工作日B、一周

C、2天D、3天

19、新车上牌时，若车主为企业，则必须携带企业代码证原件，汽车销售公司

代办服务时，

首先必须查看企业代码证的(C)

A、颁发单位B、机构类型

C、代码号D、有效期

20、销售员要使市场信息反馈工作(B)。

A、制度化、规范化B、制度化、经常化

C、规范化、经常化D、制度化、系统化

21、应当说，(B)属于汽车销售流程的范畴。

A、展厅建设B、异议处理C、市场调研D、销售人员培训22、以下属于销售

人员必须具备的专业知识的是(D)A、用户的相关知识B、维修检测知识

C、定期保