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保洁规章制度

第一章总则

为规范公司内部的保洁工作，提高环境卫生管理水平，保障员工的健康和安全，特制定本保洁规章制度。该制度适用于公司所有部门及员工，旨在明确保洁工作的目标、范围、管理规范、执行流程及监督机制，确保公司环境整洁、卫生，提升整体形象。

第二章制度目标

1.确保环境卫生：通过有效的保洁工作，确保公司办公环境和公共区域的整洁，防止细菌滋生，维护员工健康。

2.提升服务质量：标准化保洁流程，提升保洁服务的专业性和效率，确保服务质量的持续改善。

3.增强员工意识：提高员工的卫生意识和责任感，鼓励员工共同维护良好的工作环境。

第三章适用范围

本制度适用于公司所有部门的保洁工作，涵盖以下区域：

1.办公室

2.会议室

3.公共区域（如走廊、卫生间、楼梯等）

4.餐厅及休息区

5.停车场及户外区域

第四章管理规范

4.1保洁责任

1.保洁员职责：

-定期对指定区域进行清扫、消毒和保洁，确保环境整洁。

-及时处理垃圾，做到日清日结。

-定期检查清洁工具和消毒剂的使用情况，确保其安全有效。

2.部门负责人职责：

-指导和监督本部门保洁工作的落实，确保保洁员按规定执行任务。

-定期组织保洁工作的培训，提高保洁员的专业技能和服务意识。

4.2保洁标准

1.日常保洁：

-办公室每天至少清扫两次，确保桌面、地面无灰尘、无污渍。

-公共区域每天进行多次清洁，确保无垃圾、无异味。

2.定期保洁：

-每周进行一次深度清洁，包括窗帘、地毯、办公设备等。

-每月进行一次全面消毒，确保环境卫生。

4.3清洁用品管理

-所有清洁用品需由专人负责采购和管理，确保使用合规、安全。

-清洁用品应根据实际需要合理配备，避免浪费。

第五章操作流程

5.1日常清洁流程

1.清理垃圾：

-每日定时清理各区域垃圾，分类投放。

-垃圾桶应保持清洁，定期清洗。

2.地面清扫：

-使用扫把、拖把等工具进行清扫，确保地面无灰尘、无污渍。

-特殊区域（如卫生间、厨房）需使用专用清洁剂进行清洁。

3.办公桌清洁：

-每日对办公桌进行擦拭，保持桌面整洁。

-办公设备（如电脑、电话）应定期清洁，防止细菌滋生。

5.2深度清洁流程

1.周清理：

-每周定期对窗帘、地毯、墙面进行清洁，确保无灰尘、无污渍。

-每月对空调及通风设备进行清洁和维护。

2.消毒流程：

-每月进行全面消毒，确保办公环境安全卫生。

-使用合规的消毒剂，并遵循使用说明，确保消毒效果。

第六章监督机制

6.1监督检查

1.定期检查：

-部门负责人每周对保洁工作进行检查，确保执行到位。

-每月进行一次全面的保洁工作评估，提出改进意见。

2.反馈机制：

-员工可通过意见箱或定期会议反馈保洁工作中的问题和建议。

-保洁员应及时记录和处理反馈意见，确保问题得到解决。

6.2绩效评估

1.评估标准：

-保洁工作的绩效评估将基于日常清洁的质量和效率、员工反馈等进行综合考量。

-对表现优异的保洁员给予表彰和奖励，激励其继续保持良好表现。

2.改进措施：

-对于工作表现不佳的保洁员，将进行培训和指导，必要时调整岗位。

第七章附则

1.解释权限：本制度由综合管理部负责解释。

2.适用条件：本制度适用于公司所有部门，所有员工应遵守。

3.生效日期：本制度自发布之日起生效。

通过制定本保洁规章制度，旨在为员工创造一个干净、整洁、安全的工作环境，提升公司的整体形象和员工的工作效率。希望全体员工共同努力，积极配合，确保制度的顺利实施。