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有效效劳经营客户
有效效劳经营客户
有效效劳经营客户
有效效劳经营客户
由北区培训部提供
由北区培训部提供
整理课件
本期内容:
一.资深业务员经历的三个阶段
二.走出客户效劳的误区
.有效的客户效劳
四.结束语
整理课件
经过了许多事,
你是不是觉得累?
这样的心情,
你曾有过几回。
也许是被人伤了心
也许是无人可了解,
现在的你我想一定很疲惫…...
资深业务员经历的三个阶段
整理课件
第一阶段:起程
我有--缘故客户,满腔热情
第二阶段:攀登
我有--对产品的深刻理解,
日益提升的销售技能
整理课件
第三阶段:沙漠中的长途跋涉
我有?
只要你拥有180个忠诚客户,寿险事业就可从事终身!
整理课件
维持老客户本钱为1
开发新客户本钱为5
整理课件
•老客户≠忠诚客户
•售后效劳收续期+理赔+保全
只有以客户需求为中心,
进行有效的效劳,
才能培养出忠诚客户
整理课件
合格的保险代理人保单效劳
勤快的邮差信息传递效劳
爱心大使暖心效劳
整理课件
合格的保险代理人保单效劳
合格的保险代理人保单效劳
理赔效劳
保单年度体检
整理课件
理赔过程全接触
如果客户什么
都记不住呢?
告诉他,只需
记住你的
及时报案很重要!
就可以了!及时报案很重要!
整理课件
•客户何时真正感受到
保险的作用?
•危难之时从你手中接
过理赔金
•可这样的时机并不多
•创造理赔=
多上意外险,健康险!
整理课件
合格的保险代理人保单效劳
合格的保险代理人保单效劳
•理赔效劳
•保单年度体检
整理课件
•保单体检的四大好处
•保单体检的时机
整理课件
保单体检的四大好处
一.从以产品销售为导向转到以客户需求为导向
二.保单体检表直观展示保障缺口,轻松创造加保
三.运用E化保险需求诊断表格,科学设计保额
四.以专业化、个
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