卫生监督协管服务制度.docx

卫生监督协管服务制度

第一章总则

为加强卫生监督管理，规范卫生监督协管服务行为，提高公共卫生安全水平，保障人民群众身体健康，根据国家和地方相关法律法规及政策，结合本单位实际情况，制定本制度。

卫生监督协管服务制度旨在明确卫生监督的目标、范围、管理规范、操作流程及监督机制，确保各项卫生监督工作有序、高效地开展。

第二章制度目标

1.确保卫生安全：通过协管服务，及时发现和处理各类公共卫生隐患，降低卫生事件发生的风险。

2.提高执法效率：明确卫生监督协管的职责分工，优化监督流程，提高工作效率。

3.促进信息共享：建立有效的信息沟通机制，确保各部门之间的信息及时传递，提升工作协同效果。

4.增强公众参与：鼓励公众积极参与卫生监督，形成政府、社会、公众三位一体的卫生保障体系。

第三章适用范围

本制度适用于本单位及其下属机构、相关部门在卫生监督协管服务过程中涉及的所有活动与行为。包括但不限于以下方面：

1.餐饮卫生监督

2.环境卫生监督

3.传染病防控监督

4.消毒与灭菌管理

5.公共场所卫生监督

第四章依据法规

1.《中华人民共和国卫生法》

2.《食品安全法》

3.《传染病防治法》

4.其他相关地方性法规和政策

第五章管理规范

5.1责任分工

1.卫生监督部门：负责卫生监督的具体实施，制定工作计划，开展现场检查，处理违法行为。

2.协管单位：配合卫生监督部门，提供必要的信息和资源，协助开展卫生监督工作。

3.公众：主动举报卫生违法行为，参与卫生监督活动，共同维护公共卫生安全。

5.2工作流程

1.制定计划：卫生监督部门根据年度工作目标，制定卫生监督协管工作计划。

2.现场检查：按照计划组织卫生监督检查，确保检查覆盖所有重点领域。

3.信息记录：现场检查中发现的问题和隐患应详细记录，并及时反馈给协管单位。

4.整改落实：协管单位应对检查中发现的问题制定整改方案，并在规定时间内落实整改措施。

5.复查反馈：卫生监督部门对整改情况进行复查，确保问题得到有效解决。

5.3监督要求

1.定期培训：对参与卫生监督协管的人员进行定期培训，提高其专业素养和业务能力。

2.信息公开：建立卫生监督信息公开机制，定期向社会公布卫生监督工作情况和成果。

3.监督考核：对卫生监督协管工作进行考核，考核结果与绩效挂钩，激励相关人员积极参与。

第六章操作流程

1.信息收集：卫生监督部门应定期收集与公共卫生相关的信息，包括疫情动态、餐饮卫生状况、环境卫生状况等。

2.现场检查：

-依据制定的计划，安排检查人员进入现场开展检查。

-检查内容包括卫生设施、操作规范、人员健康状况等。

3.问题记录：发现问题后，及时填写《卫生监督检查记录表》，并拍照存档。

4.整改通知：对发现的问题，及时向协管单位发出《整改通知书》，要求其在规定时间内整改。

5.复查与评估：

-在整改期满后，卫生监督部门应对整改情况进行复查。

-复查合格后，填写《复查记录表》，并归档保存。

第七章监督机制

1.定期评估：每年对卫生监督协管服务制度的实施情况进行评估，分析存在的问题与不足，提出改进建议。

2.公众反馈：设置公众举报和反馈渠道，鼓励社会各界参与卫生监督，及时收集反馈信息。

3.责任追究：对在卫生监督协管中失职、渎职的工作人员，依法依规追究其责任。

第八章附则

1.本制度由卫生监督部门负责解释。

2.本制度自颁布之日起实施。

3.本制度如需修订，须经卫生监督部门讨论通过后方可实施。

第九章未来修订流程

1.提出修订建议：各部门、单位或个人可根据实际情况提出修订建议，提交卫生监督部门。

2.评估与讨论：卫生监督部门对修订建议进行评估，必要时召开会议讨论。

3.修订文本：根据讨论结果，形成修订文本，并进行公示。

4.实施与反馈：修订后的制度正式实施，并收集反馈意见，确保制度的持续改进。

总结

卫生监督协管服务制度的建立和实施，旨在通过科学合理的管理机制和规范流程，有效提升卫生监督工作的效率和质量，确保公共卫生安全，维护人民群众的健康权益。在实施过程中，所有参与者应密切配合，积极落实各项要求，以实现制度的可持续发展和社会效益。