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执行力是决定企业成败的关键因素

随着企业竞争的不断加剧,执行力已经成为一个企业经营成败的

关键因素。不管这个企业处在多好的商业环境,其战略多么正确,

只要执行力不强,绩效是不可能达到预期目标的。执行力就是通过

有效的系统、组织、文化和行动计划管理方法把战略决策转化为结

果的能力。企业执行力建设需要三大要素:组织管理机制、人力资

源和领导力。其中组织管理机制是基础,人力资源是提升,领导力

是升华。在美国大约有70%的企业失败并非因为制订低水平的企业

战略,而是因为所制订的战略没有被有效地执行。成功=5%战略+95%

执行力。

一、执行力存在的问题

近来有研究表明,在企业成功的要素中,决策占30%,执行则占

60%,其他要素占10%,所以许多企业开始进行执行系统建设及加强

对执行者的培训,但还存在许多问题。

1.不知“执行力”为何物

有些企业把执行力曲解为权威或权力,高层管理者说了算,什么

事都亲力亲为,可下面的人要么干起来不得力,要么没事干,而高

层却疲于奔命,执行效率不高。

2.组织结构不合理

许多企业对组织机构的设置,随意性大,科学性、合理性不足,

结果是机构臃肿,人浮于事;职能交叉,相互掣肘;协调困难,效

率低下;层级较多,反应缓慢。这些都会使企业的执行力降低。

3.管理制度不科学

(1)出台管理制度时不严谨,没有经过认真的调研论证就仓促

出台,经常朝令夕改,让员工无法适丛。

(2)企业的各项管理制度不健全,管理层还停留在“以人管人”

而非“制度管人”的管理模式上。

(3)管理制度缺乏针对性、不利于执行,或者过于繁琐,不利

于执行,从而降低了企业的执行力。

(4)管理制度的系统整合性差,难以形成提升管理效益的合力。

4.缺乏科学的考核激励机制

(1)考核机制不健全。在工作中,没有人监督,出现监督“缺

位”现象,只要求去做,至于结果如何,没有人检查。或者是不能

对整个执行过程进行有效的监督考核。考核只是应付,没有认真执

行,考核不考核差别不大。监督考核机制的缺失,使得员工在执行

决策时责任意识不强,执行力不足。

(2)激励制度不合理,薪酬制度和福利制度不公正合理,员工

积极性调动不起来。不科学的考核机制效果往往适得其反,影响执

行力度。

5.企业文化没有凝聚力

企业文化的力量体现在两个方面:一是监督力,二是止滑力。文

化是一种认同,假如一个企业已经形成良好的风气,如果有的员工

的行为和企业的文化不符,就会有人提醒他该怎么做,这种善意的

提醒是一种融入日常生活中的监督。止滑力就像人身体好的时候没

有区别,但大家感冒了,有的人两三天就好了,有的人七八天才能

好。尤其是企业困难的时候,有良好企业文化的员工,绝对不会在

企业最困难的时候溜之夭夭。

6.内部沟通问题突出

沟通意识淡薄,许多员工不会在需要沟通问题时优先选择及时的

沟通,而采取“等、靠、躲”或是“踢皮球”的态度,致使简单的

事情一拖再拖,直到成为企业运行的绊脚石,往往要等到问题性质

扩大化才着手解决。沟通制度和沟通渠道欠缺,员工对企业管理的

参与意识淡薄、缺乏参与热情。沟通技能的欠缺,使沟通中的信息

具有不完全性,甚至掺杂了较浓主观色彩,从而使理解与再次传达

落实出现问题,导致信息失真。

二、提升执行力的对策

面对企业在执行力存在的问题,企业要想得到解决,首先是领导

层意识上的转变,转变原有的管理模式,提升自身的危机意识。

1.明确角色定位

要真正推动企业执行力建设,首先需要明确执行是企业组织里的

系统工程问题,需要科学的系统。一般可以把执行分为三类:一类

是对高层管理人员的,他们的任务主要是“制定清晰的战略、提炼

和传播能激励与约束行为的企业文化、建设合理健全的企业制度制

衡和控制体系、从宏观层面创造较好的大环境以及全员的精神引导

和形象塑造、用好关键人才”。第二类是对于中层管理干部的,他

们的任务是将高层制定的战略展开并具体化,做好各部门间及外部

相关单位的协调,完成将各类资源转化为现实生产力和企业价值实

现的职能。中层干部的重要职责之一是选用合适的人将其放到合适

的职位上,才是真正有效率和效益的执行。第三类是对于基层执行

者的,他们的工作就是执行,用心去做事。

2.建立科学的管理制度

在制度的制定上,一定要打破“人管人”的旧模式,建立“制度

管人”的管理的方式,将管理职能化、制度化,明确管理者的责、

权、利,提高效率和管

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