居间管理制度.docxVIP

居间管理制度

第一章总则

为进一步规范居间服务活动，保障各方权益，提升服务质量，依据《合同法》《民法典》和相关行业标准，特制定本居间管理制度。该制度旨在明确居间服务的目标、范围、规范、执行流程及监督机制，以确保居间服务的高效、规范化与可持续性。

第二章制度目标

1.明确职责：界定居间服务各方的权利义务，保障居间服务的有效实施。

2.提升效率：通过科学的管理流程，提高居间服务的响应速度和服务质量。

3.保障合规：确保居间服务符合国家法律法规及行业标准，降低法律风险。

4.促进沟通：建立良好的沟通机制，增强各方合作与信任。

第三章适用范围

本制度适用于公司内部所有涉及居间服务的部门及员工，包括但不限于市场部、项目部、财务部及人事部。所有员工在执行与居间服务相关的工作时，需遵循本制度。

第四章管理规范

第一节居间服务基本原则

1.诚实守信：居间服务各方应本着诚实守信的原则进行合作，确保信息的真实性和准确性。

2.公平公正：在服务过程中，各方应确保公平公正，避免任何形式的利益冲突。

3.合法合规：所有居间服务活动必须符合国家法律法规及行业标准。

第二节职责分工

1.居间方：

-负责为交易双方提供信息与建议，促成交易达成。

-审核交易双方的相关资质，确保其合法性。

-保存并管理居间服务过程中的相关文档。

2.交易双方：

-提供真实、完整的资料和信息，配合居间方的工作。

-及时反馈交易进展及相关问题。

3.监督管理部门：

-对居间服务的实施情况进行监督，确保制度的有效执行。

-定期组织相关培训，提升员工的专业素养。

第五章操作流程

第一节居间服务申请

1.交易方需向居间方提交居间服务申请，包括交易目的、对象、相关资料等。

2.居间方在收到申请后，进行初步审核，评估服务的可行性。

第二节信息收集与整理

1.居间方应收集与交易相关的市场信息、相关方资质等资料。

2.整理并形成居间服务报告，报告中应包括市场分析、风险评估及建议方案。

第三节合同签署

1.在双方达成一致后，居间方协助交易双方签署居间服务合同。

2.合同中应明确各方的权利义务、服务费用、违约责任等条款。

第四节服务实施

1.居间方按照合同约定，开展居间服务，及时跟进交易进展。

2.定期与交易双方沟通，收集反馈信息，调整服务策略。

第五节服务结束

1.居间服务完成后，居间方应撰写服务总结报告。

2.交易双方确认交易结果，完成相关结算及费用支付。

第六章监督机制

1.定期检查：监督管理部门每季度对居间服务的实施情况进行检查，确保制度的有效执行。

2.投诉处理：设立居间服务投诉渠道，交易双方如对居间服务有异议，可向监督管理部门投诉。

3.反馈机制：定期收集交易双方的反馈意见，作为制度改进的重要依据。

第七章附则

1.本制度由监督管理部门负责解释，实施日期自颁布之日起生效。

2.本制度如需修订，由监督管理部门组织相关人员进行讨论，修订后的制度需重新发布。

第八章未来修订流程

1.初步评估：每年对制度实施情况进行评估，收集相关数据与反馈。

2.修订提案：根据评估结果，提出修订建议，并形成书面提案。

3.审议通过：通过内部会议讨论后，形成最终修订方案，并经管理层审核通过。

4.发布实施：将修订后的制度进行公告，确保所有相关人员知晓并遵循。

以上是本居间管理制度的详细内容，旨在为组织提供规范化的居间服务管理框架，确保各项服务的有效性与合规性。通过明确职责、管理规范、操作流程及监督机制，本制度能够切实提高居间服务的质量与效率，促进组织目标的达成。希望通过本制度的实施，能够建立起一个高效、透明、信任的居间服务环境。