旅游消费者行为学课程教学大纲构建——基于obe理念.pdfVIP

旅游消费者行为学课程教学大纲构建——基于obe理念

摘要：本文以obe理念为指导，构建了《旅游消费者行为学》课

程教学大纲，旨在通过对旅游消费者行为学理论的深入探讨和实践案

例的分析，培养学生对旅游消费者行为的认识和分析能力，提高学生

的综合素质和职业素养。

关键词：obe理念；旅游消费者行为学；课程教学大纲；综合素

质；职业素养

一、引言

旅游消费者行为学是旅游管理专业中的一门重要课程，旨在通过

对旅游消费者的行为特征、决策过程、心理因素等方面的研究，为旅

游企业提供科学的市场营销和服务策略，促进旅游产业的发展。然而，

当前旅游消费者行为学课程教学存在诸多问题，如教学内容过于理论

化、缺乏实践案例分析、学生参与度不高等，导致学生学习效果不佳，

缺乏对旅游消费者行为的深入理解和应用能力。为此，本文以obe理

念为指导，构建了《旅游消费者行为学》课程教学大纲，旨在通过对

旅游消费者行为学理论的深入探讨和实践案例的分析，培养学生对旅

游消费者行为的认识和分析能力，提高学生的综合素质和职业素养。

二、obe理念在旅游消费者行为学课程教学中的应用

obe（Outcome-BasedEducation，基于结果的教育）理念是一种

以学生为核心，以结果为导向的教育理念。obe理念要求教师在制定

教学计划、教学内容和教学评价时，必须以学生的学习成果为出发点，

强调学生的主体性和积极性，注重学生的能力培养和实践能力的提高。

-1-

因此，obe理念在旅游消费者行为学课程教学中的应用，可以使学生

更加深入地理解和掌握课程内容，具有重要的意义。

1.教学目标的明确

obe理念要求教学目标必须以学生的学习成果为出发点，明确教

学目标是什么，学生应该掌握什么知识和能力。在旅游消费者行为学

课程教学中，教师应该明确教学目标，使学生掌握旅游消费者的行为

特征、决策过程、心理因素等方面的知识，能够分析旅游消费者的行

为，提出科学的市场营销和服务策略。

2.教学内容的设计

obe理念要求教学内容必须以学生的学习成果为导向，注重教学

内容的实用性和可操作性。在旅游消费者行为学课程教学中，教师应

该设计符合学生学习需求的教学内容，采用案例教学、小组讨论、课

堂演示等多种教学方法，使学生能够在实践中掌握旅游消费者行为的

分析方法和技巧。

3.教学评价的制定

obe理念要求教学评价必须以学生的学习成果为评价标准，注重

学生的能力培养和实践能力的提高。在旅游消费者行为学课程教学中，

教师应该制定符合教学目标的教学评价标准，采用多种评价方式，如

课堂测试、论文撰写、实践报告等，全面评价学生的学习成果和能力

水平。

三、《旅游消费者行为学》课程教学大纲的构建

基于obe理念，本文构建了《旅游消费者行为学》课程教学大纲。

-2-

该课程主要包括以下几个方面的内容：

1.旅游消费者行为的基本概念

介绍旅游消费者行为的基本概念和研究范畴，使学生了解旅游消

费者行为研究的重要性和意义。

2.旅游消费者行为的决策过程

介绍旅游消费者行为的决策过程，包括需求识别、信息搜索、信

息评估、决策、后续行为等环节，使学生了解旅游消费者决策的复杂

性和影响因素。

3.旅游消费者行为的心理因素

介绍旅游消费者行为的心理因素，包括个体差异、动机、态度、

信仰、价值观等，使学生了解旅游消费者行为的心理特征和影响因素。

4.旅游消费者行为的市场营销策略

介绍旅游消费者行为的市场营销策略，包括产品定位、市场细分、

差异化、品牌建设、价格策略、渠道策略、促销策略等，使学生了解

如何制定科学的市场营销策略，提高企业的市场竞争力。

5.旅游消费者行为的案例分析

选取多个旅游消费者行为案例，通过分析旅游消费者的行为特征、

决策过程、心理因素等方面，使学生能够在实践中掌握旅游消费者行

为的分析方法和技巧。

四、课程教学实践案例分析

本文以《旅游消费者行为学》课程教学大纲为基础，结合实践案

例，分析了该课程教学的实践效果。

-