2025医院卫生院年度工作计划方案.docx

第

第PAGE1页共NUMPAGES9页

2025医院卫生院年度工作计划方案

目录

TOC\o1-2\h\u254222025医院卫生院年度工作计划方案 1

27947一、指导思想 2

28451二、工作目标 2

323三、2025年重点工作 3

24256（一）加强医疗质量管理，提升服务水平 3

14047（二）深化公共卫生服务，促进居民健康 4

6186（三）推进基层医改，优化管理模式 5

17667（四）加强基础设施建设，改善就医环境 6

25404（五）加强人才队伍建设，提高专业素质 7

5491（六）强化党建引领，打造特色文化 8

98841.加强党建工作 8

205852.塑造特色医院文化 8

2025年是持续推动医疗卫生事业发展的关键之年，我们要在过往成绩的基础上，精准把握发展趋势，积极应对各类挑战，致力于实现医院全方位、深层次的发展，为人民群众提供更优质、高效的医疗服务。

一、指导思想

全面贯彻落实党的卫生健康工作方针，深入践行健康中国战略，紧密围绕国家、省、市、县关于基层医疗卫生事业发展的决策部署。以保障人民群众健康为根本出发点，坚持以人民为中心的发展思想，将提升基层医疗服务能力、改善服务质量、优化服务流程作为核心任务。积极应对基层医疗卫生工作面临的新挑战与新机遇，持续深化医药卫生体制改革，不断创新管理模式与服务理念，着力加强人才队伍建设、设施设备完善以及信息化建设，切实增强基层医疗卫生机构的综合实力与服务效能，为辖区居民提供更加优质、便捷、高效的医疗卫生服务，努力提升人民群众的健康获得感和幸福感。

二、工作目标

聚焦基层医疗服务的可及性、有效性和质量安全，以基层医疗卫生机构标准化建设、公共卫生服务均等化、家庭医生签约服务精细化、医疗质量管理规范化、人才队伍建设专业化等为重点方向。通过实施一系列行之有效的工作计划与措施，全力推动卫生院在医疗技术水平、服务质量、管理能力等方面实现显著提升。致力于实现居民常见疾病基层首诊率达到[X]%以上，公共卫生服务项目考核优秀率达到[X]%以上，家庭医生签约服务续约率达到[X]%以上，医疗服务投诉处理满意度达到[X]%以上，努力将卫生院打造成为辖区居民信赖的健康守护中心，为基层医疗卫生事业的发展奠定坚实基础。

三、2025年重点工作

（一）加强医疗质量管理，提升服务水平

1.强化医疗质量控制体系建设

-完善医疗质量管理制度，成立以院长为组长的医疗质量管理领导小组，定期召开医疗质量分析会议。明确各科室医疗质量控制指标，如病历书写合格率、处方合格率、消毒灭菌合格率等，将指标完成情况与科室绩效挂钩。加强对医疗文书书写的培训与规范，定期组织病历质量检查，对优秀病历进行展示与奖励，对不合格病历进行通报批评并督促整改。建立健全医疗安全风险防范机制，加强对医疗过程中各个环节的风险评估与监控。开展医疗安全隐患排查活动，及时发现并整改潜在的安全问题。加强对医务人员的医疗安全教育，提高医疗风险防范意识。

2.提升医疗服务能力

-加大对医务人员的培训力度，制定详细的培训计划。定期组织内部业务培训，邀请上级医院专家进行专题讲座、案例分析和技术指导。鼓励医务人员参加远程医学教育、学术研讨会等活动，拓宽知识面和视野。选派业务骨干到上级医疗机构进修学习，学习先进的医疗技术和管理经验，回来后开展新技术、新项目，带动卫生院整体医疗技术水平提升。优化门诊和住院服务流程，合理设置科室布局，设立导诊台，为患者提供一站式服务。简化就诊手续，缩短患者排队等候时间。加强病房管理，改善住院环境，提高患者住院舒适度。开展出院患者随访服务，及时了解患者康复情况，提供健康指导。

（二）深化公共卫生服务，促进居民健康

1.提高公共卫生服务质量

-加强公共卫生服务团队建设，充实公卫人员力量，定期组织公卫人员业务培训，提高业务水平和服务能力。完善公共卫生服务项目绩效考核制度，细化考核指标，加强对公共卫生服务工作的监督与考核，确保各项服务任务落到实处。加大公共卫生服务宣传力度，利用多种渠道广泛宣传公共卫生知识和服务项目，提高居民知晓率、参与度和依从性。创新宣传方式，如制作短视频、开展健康知识竞赛等，增强宣传效果。

2.加强重点人群健康管理

-优化老年人健康体检服务，增加体检项目，如肿瘤标志物筛查、骨密度检测等，提高体检质量。加强对体检结果的分析与应用，为老年人建立健康管理档案，提供个性化健康指导。强化慢性病患者管理，建立慢性病患者动态管理数据库，定期随访，及时调整治疗方案。开展慢性病患者自我管理小组活动，提高患者自我管理能力。加强对高血压、糖尿病等慢性病高危人群的筛查与干预，降低慢性病发病率。重视妇幼保健工作，加强孕产妇和儿童