汽车销售试卷含答案.pdfVIP

5.（）

汽车销售实务试题需求分析的目的不是为了。

A.消除客户疑虑B.明确客户的真正需求

试题说明：

C.提供专业的解决方案D・收集客户信息

1.本试卷满分共计100分，考试时间120分钟

6.（）

商品说明的目的不是为了。

2.本试卷共3页，六个大题。A.专业的介绍商品特点B.建立客户信心

C.确保完成销售计划D・激发客户购买欲望

题号一二三四五六总分

。

7.正确的成交流程顺序为（）

分数A.制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要选车和PDI检测、填写商品车订购确

认单

求、

B.制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说

选车和PDI检测、填写商品车订购确

一、填空题（共15空，每空1分，共15分）明、认单

1.销售准备工作前至少包括三方面：:和仪容仪表。C.制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说

填写商品车订购确认单、选车和

2.销售人员试图影响的就是客户的,但争取获得客户的_______________________才是第一位明、检测

3.潜在消费者必须具备三个因素D.制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要