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平台类集成服务项目人员分工及安装实施方案

一、项目成员职责分工

1．项目经理主要职责

（1）负责整个项目组的管理协调工作。

（2）对实施作进行指导和监督。

（3）整合协调所有的人力资源。

（4）针对项目实施过程中的工作规范、管理规范、实施规范进行

严格把关。

（5）负责审查实实施作中的管理文档、技术文档、验收文档、维

护文档。

（6）对项目管理与实施中重大问题进行决策。

（7）每周向项目负责人书面(E-Mail)汇报项目进展情况，紧急情况

及时进行电话汇报沟通。

（8）与所有团队保持紧密联系，及时沟通项目进展情况、遇到的

问题及其解决办法。

（9）负责保持与甲方项目组、友商人员等相关单位紧密联系，对

合作业务进行协调和合理安排。

（10）负责及时对各实施小组提交的实施文档进行审核。

（11）负责对具体实实施作进行统一部署和安排，并及时上报甲

方项目组。

（12）及时跟踪了解(通过E-Mail)各实施小组的工作进度、存在问

题并予以书面答复(E-Mail)。

（13）定期(或不定期)检查各节点实施小组的工作情况。

（14）协助各节点实施组负责人解决各节点实施小组遇到的非技

术问题。

（15）解决用户提出的非技术类问题和要求。

（16）负责组织并完成各节点项目的最终验收工作。

2．项目技术总监主要职责：

（1）制定实实施作开展的技术规范和标准。

（2）协助实施团队解决实施过程中所遇到的技术问题；

（3）与集成商的技术经理协作制定实施所需的各种模板工具；

（4）制定节点网络改造的具体工作计划，并报项目组审核；

（5）根据各节点网络改造的具体事项，制定各节点的网络改造设

计方案、实施方案、切换方案等工程文档，将设计方案报项目组审核；

（6）在设计、实施过程中遇到的技术问题要及时向项目组汇报，

确保

（7）网络技术标准的统一；

（8）按照本规范的要求及时向项目组提交各节点网络改造工程

文档；

（9）配合项目组完成改造实施的各种检查与调查工作；

（10）负责通过提交网络变更申请；

（11）负责完成节点网络改造工作，对网络改造的工作质量负责；

3．技术经理主要职责

（1）参照技术总监职责，与实施团队的技术总监建立接口，配合

技术总监完成项目中所有产品相关技术工作的开展。

（2）技术支持工程师：

（3）配合团队成员，完成实施。

4．商务专员主要职责：

（1）针对项目中供货、交货、验收等商务层面的工作进行处理，

并向实施团队项目经理汇报工作结果。

（2）备件专员主要职责：

（3）针对项目中产生开箱不合格、硬件质量问题进行备品备件的

相关保障工作，并向实施团队项目经理汇报工作结果。

二、项目安装实施方案

1．实施前准备

（1）确认项目需求

（2）负责实施的现场工程师将与用户项目接口人、相关领导，确

认本项目的需求、实施时间、实施地点。

（3）确认项目实施方案

（4）负责实施的现场工程师将与用户项目接口人、相关领导对本

次上线实施方案进行确认。

2．上线前准备

（1）电源准备，确保机房能够为各设设备提供电源。

（2）测试终端的网络接入，现场交付工程师提供测试网络接入，

以便设备上线后测试网络连通性

（3）实施工程师进入机房许可，向现场交付工程师说明进入机房

需要准备带哪些证件及注意事项

（4）资产梳理清单，根据模板，完成此次项目交付所涉及的资产

品清单梳理，并提供给交付工程师

3．实施分工界面：

（1）实施人员分工界面

（2）用户方

（3）协助完成资产情况梳理

（4）协助安排相关人员配合本次设备上线安装实施、测试。

（5）实施、功能验证过程中的沟通协调。

（6）确认设备上线后功能验证的结果。

（7）上线所有设备

（8）记录设备上线结果

（9）在现场负责处理设备上线以及功能验证过程中遇到的问题

设备上线故障问题的回退等工作

4．交付环境检查

（1）设备上线前，完成用户机房环境的实地检查，确