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编辑课件
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满足员工的合理要求
满足员工的合理要求
§主管在处理与员工的关系以及整个管理工作中常
§主管在处理与员工的关系以及整个管理工作中常
常会遇到一个颇感为难的问题,那就是怎样对待员
常会遇到一个颇感为难的问题那就是怎样对待员
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工的要求.之所以颇感为难,首先是因为它非常重要
工的要求之所以颇感为难首先是因为它非常重要
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,对它的处理事关团队乃至企业开展,而难就难在如
对它的处理事关团队乃至企业开展而难就难在如
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何处理上,处理得好,那么可以凝聚人心,招揽人才,
何处理上处理得好那么可以凝聚人心招揽人才
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调发动工的积极性,建立良好的上下级关系,否那么
调发动工的积极性建立良好的上下级关系否那么
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,就可能造成一系列的不良后果,具体表现为员工
就可能造成一系列的不良后果具体表现为员工
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工作粗枝大叶,积极性不高,牢骚满腹,主管威信下
工作粗枝大叶积极性不高牢骚满腹主管威信下
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降,工作指示与要求常被员工消极应付,甚至不予理
降工作指示与要求常被员工消极应付甚至不予理
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睬,组织内人心松散,缺乏凝聚力,难以留住人才.
睬组织内人心松散缺乏凝聚力难以留住人才
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§但是,主管只要在处理员工要求的问题上把握以下
但是主管只要在处理员工要求的问题上把握以下
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§
要点,〞颇感为难〞便会成为〞不再为难〞
要点〞颇感为难〞便会成为〞不再为难〞
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编辑课件
编辑课件
.主动关心
.主动关心
•通常很多主管对待员工的需要,是在其通过
通常很多主管对待员工的需要是在其通过
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某种方式提出之后考虑解决.此种做法倘假
某种方式提出之后考虑解决此种做法倘假
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设处理得当,效果自是不错.但主管假设能依
设处理得当效果自是不错但主管假设能依
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照平时对员工的观察与了解,在员工提出要
照平时对员工的观察与了解在员工提出要
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求之前就主动有方案地予民满足,效果就会
求之前就主动有方案地予民满足效果就会
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更好,这会使员工觉得主管这样
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