在线教育平台在线答疑手册.docVIP

在线教育平台在线答疑手册

TOC\o1-2\h\u17125第一章：平台概述 3

24971.1平台简介 3

96031.2功能特点 4

161691.2.1个性化学习 4

127071.2.2优质资源 4

187851.2.3实时互动 4

277371.2.4数据分析 4

240101.2.5安全可靠 4

285651.2.6多终端适配 4

267001.2.7智能推荐 4

47511.2.8便捷管理 4

14974第二章：用户注册与登录 5

252752.1用户注册流程 5

34132.1.1注册入口 5

228522.1.2填写注册信息 5

125982.1.3完善个人信息 5

228662.1.4激活账号 5

265172.2用户登录与退出 5

96532.2.1登录方式 5

313692.2.2登录状态 6

124532.2.3登录保护 6

25532.2.4退出登录 6

32435第三章：课程学习 6

8543.1课程搜索与筛选 6

241023.1.1搜索功能 6

81893.1.2筛选功能 6

323413.2课程播放与暂停 6

265393.2.1课程播放 6

37733.2.2暂停功能 7

245023.3课堂笔记与收藏 7

30503.3.1课堂笔记 7

53493.3.2收藏课程 7

20576第四章：在线答疑 7

238304.1提问与回答流程 7

292334.1.1提问流程 7

222974.1.2回答流程 7

312044.2答疑区管理 8

88124.2.1答疑区分类管理 8

96774.2.2答疑区权限管理 8

219394.2.3答疑区内容管理 8

176834.3答疑评价与反馈 8

128424.3.1用户评价 8

204674.3.2教师反馈 8

17245第五章：作业与考试 9

202225.1作业提交与查看 9

219955.1.1作业提交流程 9

290305.1.2作业查看与修改 9

176995.2考试安排与成绩查询 9

293335.2.1考试安排 9

242445.2.2成绩查询 9

127095.3作业与考试答疑 10

217165.3.1作业答疑 10

126605.3.2考试答疑 10

14970第六章：学习进度与统计 10

118746.1学习进度查询 10

88756.1.1查询入口 10

79366.1.2查询内容 10

7416.1.3查询方式 10

243756.2学习时长统计 11

148946.2.1统计入口 11

4356.2.2统计内容 11

269646.2.3统计方式 11

249816.3学习成就展示 11

282476.3.1成就入口 11

78606.3.2成就内容 11

92496.3.3成就展示方式 12

16637第七章：互动交流 12

207227.1学友圈互动 12

255157.1.1学友圈概述 12

166787.1.2学友圈互动规则 12

39547.1.3学友圈互动技巧 12

146627.2教师问答 12

252997.2.1教师问答概述 12

3847.2.2教师问答规则 13

251347.2.3教师问答技巧 13

76717.3话题讨论 13

218417.3.1话题讨论概述 13

88507.3.2话题讨论规则 13

16847.3.3话题讨论技巧 13

17963第八章：个人设置 13

60848.1个人信息修改 13

144138.1.1功能简介 13

8708.1.2操作步骤 13

56128.1.3注意事项 14

217898.2密码找回与修改 14

319198.2.1功能简介 14

149048.2.2密码找回操作步骤 14

311828.2.3密码修改操作步骤 14

214258.2.4注意事项 14

144748.3邮箱与手机绑定 14

156528.3.1功能简介 14

137778