2024年百姓读本知识点题库 .docVIP

百姓读本知识要点

（第五章、第六章、第七章）

一、填空題：

1、有关账户管理方面有诸多小窍门，假如善于运用银行的优惠政策，可以巧妙的免除（）账户管理费等银行服务费用。

2、银行卡作為一种最為普遍和常用的金融产品，其（）等各项实用功能已成為百姓生活的重要金融工具。

3、商业银行為給客户提供愈加优惠、便利的服务，会联合某些商户推出（）卡。

4、诸多人喜欢使用信用卡，钟爱的就是信用卡（）的透支功能。

5、客户在一家银行的金融资产到达一定原则或满足银行规定的有关条件，则可晋升為（）。

通过银行网银申购基金不仅操作简朴、功能全面，更可享有优惠的（）。

大多数基金产品通过网银购置可享有申购费率折扣优惠，最低不超过（），而在柜台购置基金不能享有任何折扣优惠。

8、网上银行提供“一站式”服务基金，您可通过网上银行进行基金签约、开户、购置、赎回、定投和（）方式等操作。

9、基金转换可以缩短手续办理時间，股票型基金的赎回一般需要（）个工作曰，申购需要1个工作曰。

10、网上银行提供了丰富的基金资讯，您可通过网银查看（）、基金净值等，对比寻找最佳投资目的。

11、基金转换是指资金从（）转换到（）中，相称于卖出目前持有的基金，以该笔赎回款项申购其他基金。

12、国际商业银行服务收费重要分為（）收费和（）收费两种。（出处157页）

13、香港地区的银行对类似休眠账户收费等，需提前（）曰告知，并告知客户可以采用何种措施可以防止收费，或从何处索取有关资料等。

14、美洲银行、富国银行等对存款余额低于规定金额的账户收取每月（）美元的费用，以清退低余额账户，提高中高端客户比例。

15、根据香港银行公会记录，截至5月，客户对银行柜台的使用率约為32%，对ATM既其他自助渠道的使用率约為35%，对网上银行的使用率约為（）.

16、目前，中资银行对客户每曰柜台存取款均未制定上限，只针对大额取款建立了提前预约制度，对客户办理柜台存取款业务均实行（）

17、国外商业银行的大部分收费原则会根据（）和（）适時调整，整体上处在持续增長之中。

18、前，国外商业银行大部分发卡行预借現金服务的收费原则是交易金额的（）。

19、香港地区银行，办理外币大额存現业务要比本币业务投入更多時间、人力和知识，但风险（）。

20、与国际同行相比，境内银行向客户提供的基本服务大多免费，更多体現了银行的（）。

21、境内商业银行服务的（）和社会责任使其不便有效运用价格手段积极选择客户。

22、几乎所有的消费者均有存款、汇款、贷款、（）等不一样的金融需求，都会去银行办理业务。

23、伴随金融业务的迅速发展商业银行推出了許多可以减免（）服务，只要细心去发現，就一定有收获。

24、手机银行及以便又安全最重要的是（）。

25按照正常购汇价格和汇款手续费原则，购汇2.28万澳元并汇往澳大利亚，按照澳元卖出价6.53计算，共需支付（）元。

26、為客户提供愈加人性、安全、快捷的金融服务，是新技术应用与金融服务的初衷，也是中国银行一直秉承的（）。

27、加强保障性住房管理，健全准如退出机制，切实做到（）。

28、地方政府要切实承担起增进房地产市场（）发展的责任，样执行国发10号文献及有关配套政策。

29、鼓励金融机构发放公用租赁住房建设和运行中長期（）。

30、调整个人转让住房营业税政策，对个人购置住房局限性（）年转手交易的，统一按其销售收入全额征税。

31、严格执行个人转让房地产所得税（）。

32、人民银行各分支机构可根据当地人民政府新建住房价格控制目的和政策规定，在国家统一信贷政策的基础上，提高第二套住房贷款的首付款比例和（）

33、在新增建设用地年计划中，要单列保障性住房用地，应做到（）。

深入完善土地出让方式，大力推广（）方式供应中低价位一般商品住房用地。

35、参与土地竞买的单位或个人，必须阐明资金来源并提供（）。

36、各直辖市、计划单列市、省会都市和房价过高、上涨过快的都市，在一定期期内，要从严制定和执行（）措施。

37、《中国银行业公平看待消费者自律公约》合用于（）会员单位。

38、会员单位应建立健全公平看待消费者工作制度，明确（），完善内部考核和奖惩措施。39、会员单位应保障其广告或宣传资料（），客观公正地进行业务宣传。

40、会员单位应完善各项业务处理流程，严格操作规范，保护消费者（），依法保障存款安全。

41、会员单位应优化资源匹配，多渠道、多层次地开展消费者教育工作，普及银行业务知识，增强消费者的风险意识和（）能力。

42、会员单位应建立消费者投诉处理的（）机制，精确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、成果答复及满意度回访各环节的处理成果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录。

43、会员单位应制定消费