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消费者行为分析心得体会

消费者行为分析心得体会

当我们有一些感想时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样有

利于培养我们思考的习惯。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小

编帮大家整理的消费者行为分析心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

消费者行为分析心得体会1

1。理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来

看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，

在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中

国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣

钱的不多，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约在300―800元之

间，家境较好的一般也不超过20xx元，而这笔钱主要是用来支付饮食

和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往

十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。

无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，

加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那

些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品

位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。

2。追求时尚和名牌是不老的话题

即使在取消高考年龄限制之后，20岁左右的青年仍是大学校园的

绝对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落

后于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代

大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生

手机拥有率已达到每班不低于60%。此外，电脑及相关消费也是我们

的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，

用计算机系同学的话来形容，我们简直就把电脑当成自己的“情人知

己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追

“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”

紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于

名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的

学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品

位生活的需要。

消费者行为分析心得体会2

什么是消费心理学呢消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研

究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性

心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对

于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程，心理学包括

了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理，无论

是自己在从事以后的营销路，还是自己在作为消费者时都是有用的，

起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西，而作为

市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施，在市场中处于不

败的地位也是有必要的。而现在我是学《药品经营与管理》的，那么

懂得消费心理是必须的，对于自己推销自己的产品有着不可轻视的作

用

比如说：青年人消费者心理

在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消

费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和

发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具

有以下几点：

（1）追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富

于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新

颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费

时尚也就会逐渐形成。

（2）表观自我和体现个性：这一时期，青年人的自我意识日益加

强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。

这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，

而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表

现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。

（3）容易冲动，注重情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事

物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个

性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至

产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易

产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能

否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自