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【问题介绍】
多台路由易展组网后,终端连接主路由器上网正常,连接子路由频繁出现上
网不稳定或者掉线的情况。
【排查思路】
1、确定组网拓扑里子路由易展状态
主路由管理界面拓扑图可以确认子路由易展状态。有线易展时,可能会因为
线路等原因切换到无线易展,此时主子路由之间可能距离较远导致子路由延时大
或者直接掉线。无线易展受环境影响,干扰较大时也会导致掉线。建议先通过拓
扑图确认子路由易展状态是否正常,是否存在有线易展切换到无线易展,或者易
展断线的情况。
2、确定子路由附近信号强度
无线信号太弱可能会引起易展链路不稳定,导致连接子路由终端上网延时大
或者直接掉线,可参照下图各指示灯工作状态判断信号强度:
作为子路由器:
工作状态工作说明
绿色常亮已连接主路由,且信号强劲
橙色常亮已连接主路由,但距离较远或中问阻碍物较多,信号较弱,请调整路
由器位置
红色闪烁①子路由正在与主路由配对
②配对过的子路由重新上电后,正在连接主路由
注意:若子路由一直保持红色闪烁,表示距离主路由太远或中间阻碍
物过多,连接失败,请调整路由器位置
红色常亮子路由待配对或配对失败
指示灯状态为橙色或者红色闪烁,建议用户尝试调整路由器的摆放位置,缩小易
展子路由器与主路由器之间的距离,减少两者中间障碍物,穿墙尽量不超过两堵,
确保子路由指示灯状态为绿灯常亮。
3、检查无线干扰
无线易展容易受到使用环境影响,过多无线干扰容易引起无线易展不稳定,
建议如下:
(1)2.4G/5G固定到干扰较小无线信道。
(2)尽量远离微波炉、无线鼠标、键盘等干扰严重的干扰源。
4、确认易展子路由数量及易展级数
考虑到无线网络波动损耗,易展级数越多,无线衰减越大,接入终端上网体
验越差,建议无线易展级联不应超过3级。
一台易展主路由最多可以和7台易展子路由进行配对组网,考虑到无线信道资源
比较有限,为了更好的使用体验,一般推荐一台主路由搭配3-4台子路由进行无
线易展组网。
5、接入终端超过带机量
易展并不能提高由器的总带机量和无线带机量,整体带机量还是受前端主设
备的带机量限制。如果接入设备过多,超过了主路由器的带机量,原先正常使用
的设备可能会发生掉线,建议查看终端管理里接入设备数量。
如果接入终端过多,建议:
(1)设置无线接入控制来限制无线接入数量;
(2)更换带机量较大的无线路由器。
(3)推荐更换带有AC管理功能的路由器搭配多AP组网。
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