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伟创力培训与发展的核心观和

指导思想是什么

1.1伟创力培训与发展的核心观和指导思想是

什么？

伟创力培训与发展理念：训练有素的员工是伟

创力成功的基础，我们致力于提供优质有效

的学习选择和服务，使员工绩效与企业成功

更紧密地联系。

1.2伟创力在培训与发展的具体业务方面有哪

些独有特色？

伟创力大学的总部设在美国圣荷西，课程开发中

心由美国培训与领导力发展机构（TLD）

支持。

伟创力大学提供的学习机会是介于传

统课堂教学模式、自学和网络学习之间的一

种形式，它根据企业需要和学员情况提供适

合的培训方法，所有伟创力的正式员工都可

以享受伟创力的服务。而TLD，则负责监

管中央数据库，处理系统软件维护，协调网

络课程选配，与专家共同指导发展ILT课程

等，同时支持地方培训管理。

我们的服务可以帮助员工提高他们的

职业知识，提高职业技能，改善工作表现，

为更好的职业机会做好准备。显而易见，全

球化服务使得伟创力大学无需考虑学员的

所在地，就可以与大家分享最好的练习，这

使得伟创力及所有员工都能够始终满足甚

至超越客户的期望。

伟创力学院负责伟创力在全球最大的

工业园--伟创力斗门工业园的管理培训与

发展，学院通过管理实践，开发与设计了

伟创力核心能力，这些能力构成了伟创力

管理人员与工程师们的能力发展矩阵，

牵引他们在未来的职业生涯发展中，有目

标，有计划的进行学习与提升。同时，伟创

力学院根据能力发展矩阵，设计并开发了

一系列管理培训课程。

1.3伟创力的客户都是赫赫有名，比如IBM、

DELL、诺基亚、摩托罗拉等。可以想见，

不同的客户，都有迥然不同的技术、服务需

求。那伟创力人是如何吸引他们前来并满足

这么多不同的需求的？

伟创力的目标是创造可增强客户竞争力的价值，

伟创力的5个核心价值观则分别是全心全

意以客户为中心；考虑周全、快速而守纪的

行政；不懈追求持续改善；紧密协作；矢志

不移地追求胜利。

我想，正是我们的目标以及我们伟创力人的

核心价值观，吸引了这些世界一流的客户选

择伟创力作为他们的供应商。

1.4伟创力斗门在人力资源开发时有哪些理念

和方法上的创新？

伟创力斗门工业园实施以胜任能力为导向的人

力资源管开发与管理，目标之一是促成合

格的员工绩效，开发员工的核心能力，以使

他们能以有效率的方式，达成组织的策略目

标与目的。

什么是以胜任能力为导向的人力资源

管理？要回答这个问题首先要了解什么是

胜任能力。有关研究显示，许多从事相同工

作的人，即便他们拥有相同的教育背景和从

业经验，在工作效率方面也会产生有时高达

20－30倍的巨大差异，产生这样差异的原

因就是员工的胜任能力。胜任能力

Competency）是能够区分某一工作（或

组织、文化）中表现优秀者和表现一般者的

个体态度、价值观、自我形象，动机和特质

等潜在的深层次特征，也就是指那些能够直

接影响工作结果的特质。

我们可以看到，当今组织中几乎所有的

人力资源管理工作都是建立在岗位分析以

及这种分析的产物和工作描述、工作细则的

基础上，人力资源工作涉及招聘、培训、绩

效考核、职业发展和薪酬管理等方面工作，

往往在执行时这些职能时各自为政，顾此失

彼，相互之间没有恰当的、科学的、系统的

关联。

而以胜任能力为导向的人力资源管理，则可

以通过胜任能力这一媒介，切合个人在组织

中的发展轨迹，串联人力资源管理的所有职

能，同时形成可评估的结果，它将实现人力

资源管理的变革，最终为组织在生产力改进

方面带来巨大的飞跃。伟创力斗门工业园的

人力资源管理正是建立在员工胜任能力的

基础上，通过招聘与甄选、培训与发展、评

估与反馈