资格认证试卷含答案.doc

资格认证试卷含答案

使用中国光大银行标准白金及以上级别信用卡进行可计积分交易是普卡、金卡、钛金卡、菁英白金卡级别信用卡的（）倍

1

2(正确答案)

3

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银行、支付机构应当切实履行金融消费投诉处理的（），银行、支付机构的法人机构应当按年度向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。

相关责任

主体责任(正确答案)

相关义务

主体义务

场景分期：经客户明确同意后，分期业务手续费在交易成功后从信用卡账户（）收取。

一次性(正确答案)

按月

一次性收取或按月

免予

银行业金融机构应实行严格的文档管理和（），妥善管理信用卡申请表等重要文档，对信用卡申请表应实行统一印制，统一保管，统一编号，严格领用，