(电子商务法第三版)第十一章电子商务纠纷的解决.pptx

第11章

电子商务纠纷的解决

学习要点

1电子商务纠纷的管辖

2电子商务纠纷的法律适用

3电子证据的法律问题

4电子商务纠纷解决的解决方式

【现在开庭】

QQ聊天记录作证据能作为有效证据吗?

见课本

找出本案争议的焦点及难点。

小刚与邓小明的业务往来只

有QQ聊天记录有所记载，这些

QQ聊天记录能帮助小刚找回货

款吗?

如果你是法官该如何审理此

案?

【基本案情】

【你是法官】

法律讲堂

11.1电子商务纠纷的司法管辖

11.2电子商务纠纷的法律适用

11.3电子证据法律问题

11.4电子商务纠纷解决方式

11.1电子商务纠纷的司法管辖

口电子商务对传统管辖权依据的挑战口电子商务纠纷诉讼管辖的基本问题口电子商务中民事侵权纠纷的管辖地

·传统管辖权理论认为一个因素要要成为法院行使管辖权的依据，必须具有两个条件；·该因素自身有时间或空间上的相对稳定性，至少是可以确定的；

·该因素与管辖区域之间存在着一定的关联度

·这种管辖权依据确定制度是建立在各个民族国家的相互主权独立的基础上的，而管辖权本质上是国家主权在司法领域的体现

·但Internet环境是一个开放的全球系统，没有明确的国家界限的划分；使得Internet用户的活动受到主权国家的管辖相对较弱。各个国家的司法管辖区域的划分模糊化，各国的司法主权也进一步弱化

·在传统的诉讼中，由原告向被告住所地人民法院起诉被认为是理所当然而且应该予以优先考虑的原则。这是“正当程序”原则在诉讼法中的体现，也是从诉讼经济、取证容易、判决有利于执行等角度所做的制度设计。但在网络环境下，被告的住所地的确定本身就存在着问题，网络上活动者应该知晓他自己的行为结果会在世界范围内发生，但他往往不能准确的预见到其活动直接或者间接延伸到的具体区域

电子商务对传统管辖权依据的挑战

司法管辖权区域界限模糊化以及国家司法主权的弱化

传统管辖权依据的弱化与不易确定化

“原就被”理论的困境

·传统理论依据国家的属人，属地原则以及当事人的合意通常以住所、国籍、行为地、财产、意志作为确定管辖权的依据，但在网络中这些依据要么变的相对弱化，要么变的多样化，不易确定化

电子商务纠纷诉讼管辖的基本问题

·网络空间打破了主权疆域和地域的界限，使据以确定法院管辖权的连结因素出现了一种复杂甚至模糊的倾向，如何确定基于网络的电子商务纠纷的管辖问题是有效解决电子商务纠纷的首要问题，也是法律界面临的最紧迫的任务。

·基于互联网上发生的民事纠纷而言，管辖问题也即是解决由哪一个地点的法院对涉及互联网纠纷的案件进行管辖。

互联网采用分组交换技术和TCP/IP协议簇，数

据被分成若干数据包在线上传输，这些数据包

可以按不同的路径达到目的地

在互联网上的资源可以分布在不同地区和国家

的计算机中，而用户可以在一台电脑上访问这

些资源，并可在资源间进行自由地切换

互联网是一个没有主权的虚拟世界。这样，便给传统基于地域管辖的规则提出了问题和挑战

电子商务纠纷诉讼管辖难以确定

的原因

·按照我国民事诉讼法第29条的规定：侵权纠纷由侵权行为地或者被告住所地的人民法院管辖。

·这一规定也同样适用于电子商务环境下的网络纠纷,因为在网络纠纷案件中，不法行为人当然也应当有住所，甚至他们的住所有可能就是他们实行侵权行为的地点。

·一般来说，在网络纠纷案件中，以被告住所地确定管辖争议不大，审判实践中也容易掌握，只是在确定被告住所地时存在一定的困难。

电子商务中民事侵权纠纷的管辖地

被告住所地

·网上侵权行为人大致可以分为两类：一种是网站经营者；一种是登录网站的任何第三人。

·若网上侵权行为人为网站经营者，则要先弄清几个基本概念，以具体确定被告住所地。

·网站服务器地址

·网址

·网站设立人地址

网站服务器地址

·网站本身不具备民事主体资格，网站只是某个民事主体设立人事某种事业的工具。对于经营性网站而言，网站是用来营利的工具。

·但网站不仅在现实世界中具有地址，在虚拟世界中也有地址。

·网站在现实世界中的地址是网络服务器所在地，即装有网络服务器软件的硬件服务器设备所在地。

网址

·网站在虚拟世界的地址即网址，即是IP地址。IP地址和域名相对应。

·尽管从IP地址或者域名上有时可以判断接入互联网的服务器所在地，但是，既不能以域名注册地，也不可能以域名所反映的地址作为诉讼管辖的依据，更不可能以IP地址作为管辖依据