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电子商务师理论试题（2）

电子商务师理论试题

63.在线购物管理可以分为()多ABCD

A系统账号管理B产品信息管理C购物车管理D订单管理

64.()货物集散中心是连接长途运输和短途物流配送的中转基地。

A

A公路B港口码头C货运站D机场

65.()是客户关系管理的基础B

A产品信息B客户信息C网络技术D售后服务

66.电子商务内容实施团队中，负责整个网站的形象策划与包装的

是()C

A内容建设负责人B网站内容策划师C形象设计师D内容采集与

发布人员

67.通过()可以让岗位培训有一个统一的标准，以便对岗位培训的

过程和结果进行监控。BA确定岗位培训内容B制定岗位培训大纲C

控制协调培训过程D评估培训结果

68.评估网站促销推广效果的主要内容包括()多ABCD

A评估WEB服务器的统计信息B评估用户反馈信息C评估用户

访问信息D评估交易数量统计

69.目前看来，网上客户服务还不够完善，归纳起来，原因有()多

ABCD

A企业对网上服务的理念没有充分的认识B不能以相应的速度对

客户需求做出响应C对客户的需求认识不够D建立完整的网上服务系

统和网下配套系统的成本太高

70.电子商务网站评估由三级指标体系构成，商务网站建设评估一

级指标中不包括商务网站()评价指标。D

A功能B内容C实施D绩效

71.营销渠道涉及到的内容不包括()BCD

A人员流动B信息沟通C资金转移D物资转移

72.选择商务网站运行状况评估的评价指标原则包括()多ABCD

A目的性B科学性、系统性C动态与静态相结合D定性与定量相

结合

73.用户忠诚度的目的是为了保持某些客户关系，减少其流失，这

些客户不包括下面的()AA潜在客户B老客户C战略客户D大客户

74.()是电子商务发展及网站建设能否取得成效的决定因素A

A电子商务模式的创新程度B电子商务网站功能覆盖率C商务网

站功能目标符合度D网站技术性能指标

75.()在PKI中提供数据完整性保护和不可否认性服务。D

A数字签名B电子模拟签名C数字时间戳D数字证书

76.()可以实现检查网页中链接是否正确的功能，并报告存在网页

链接错误的页面，以及链接文件名称列表。C

A网站文件传输管理B文件目录的组织管理C网站垃圾文件处理

D备份管理

77.外观包系统是指运用()技术，尽可能充分地展示主要界面、各

类用户入口、主要操作流程等，尽可能完整体现未来交付的目标网站。

D

A需求分析B系统分析C系统设计D网页制作

78.()是互联网广告中最基本的广告形式。A

A旗帜广告B按钮广告C文字链接D视频广告

79.提供网上交易平台的网站所提供的入门级的电子商务网店，其

功能有()多ABCA商品管理B订单管理C配送管理D网站联盟

80.网站之间资源合作的方法有()多ABCD

A交换链接B内容共享C资源互换D互为推荐

81.网络营销的实施策略的关键是要形成()A

A核心竞争力B技术差异C服务差异D产品差异

82.一般情况下安装并配置好商务网站的基本系统环境，要求先安

排数据库服务器，因为()安装时，要向数据库中添加系统数据。A

A应用服务器B.WEB服务器C操作系统D数据库

83.一般来讲，一项产品完成试制定型后，从投入市场到退出市场，

大体上要经历4个阶段，其中，创造品牌的知名度在()期B

A投入B成长C成熟D衰退

84.入侵检测系统在发现入侵后，会及时做出响应，包括主()多

ABC

A切断网络连接B记录