双11老客户推广进度.pdfVIP

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老客推广目的策略

提升转化买家分层,针对性推广

引导新流量老客带新客,新流量引入

老客分析分层

数据分析电话抽样调研

等级筛选条件人主要区域消费价格段消费金额段职业喜欢的商品风格购买其他品牌对店铺的满意点希望店铺的改进点日常爱好

顶级会员例:近三个域月购买频≥51000

VVIP会员例:近三个月购买频≥25000

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老客分层营销活动计划

等级活动名称活动目的活动内容活动时间活动利益点信edm预计老客流量预计新客流量

顶级会员新手大探险用老客带新客,存储新客接触点便于后续营销老客推荐新客加入会员群,帮派等即可获得无门槛优惠券,多推荐多得!新会员在店铺消费即可活动新手大礼包9月20日~9月30日新客大礼包、老客无门槛优惠券2次1次8001000

VVIP会员抢鲜双十一,会员早尊享保持买家粘度,唤醒双十一关注双十一新款抢先看,提供部分以双十一为噱头款,预售或者制造话题10月10日~10月20日双十一信息提前披露3次4500

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盘点

事件内容时间

老客最后盘点老客+新老客分层,设定投放频率、优惠券内容发送文案10月28日

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