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汽车工作计划范文6篇
汽车工作计划篇1
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5s管理
a、展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
b、销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、
规范化;c、销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励
销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
a、仪容仪表职业化着装规范、微笑服务;
b、接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表
卡管理流程、交车流程;
c、检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做
到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
a、例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
b、培训考核细致化车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培
训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
c、业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流
程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
a、数据分析科学化来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成
交比、销售顾问个体生产力等;
b、销售模式差异化从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人
有我细;c、销售任务指标化从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在
部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
d、销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老
带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;
e、销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训
到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
f、活动组织严谨化严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各
部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、
促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路:
1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在
途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资
金周转率;
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,
积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,
适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研
究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,
开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自
我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严
谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,
设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,
使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成
一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配
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