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幼儿园门卫值班管理制度

第一章总则

为确保幼儿园安全、稳定的环境，保护幼儿的人身安全和园内财产安全，根据国家相关法律法规和幼儿园实际情况，制定本门卫值班管理制度。通过规范门卫值班工作，提高门卫的责任意识和服务质量，确保幼儿园的正常运转和安全管理。

第二章制度目标

1.确保安全：通过严格的门卫值班管理，确保幼儿园内外部环境的安全，杜绝未经授权的人员进入园区。

2.提升管理水平：规范门卫的职责和操作流程，提高管理效率和服务水平。

3.强化责任意识：明确门卫的责任与义务，增强其对安全工作的重视程度。

4.建立监督机制：通过有效的监督和评估机制，确保制度的落实与执行。

第三章适用范围

本制度适用于幼儿园全体门卫工作人员及相关管理人员。所有在园内工作的门卫人员必须遵循本制度，并在日常工作中严格执行。

第四章门卫管理规范

第1节值班安排

1.值班时间：门卫应按照园方规定的值班时间进行值班，确保不缺岗、不脱岗。

2.轮班制度：门卫应遵循轮班制度，每班次不少于8小时，确保24小时有人值守。

3.交接班制度：每次班次结束时，值班门卫应与接班门卫进行详细的工作交接，确保信息的准确传递。

第2节岗位职责

1.进出管理：

-负责对进入园区的人员进行登记，核实身份，确保无关人员不得进入。

-对来访人员进行查验，确认其与幼儿园的关系，必要时要求其出示相关证件。

2.安全巡查：

-定期在园区内进行巡查，发现可疑人员及情况及时处理。

-对园内设施、设备进行安全检查，发现问题及时上报。

3.应急处理：

-发生突发事件时，门卫应立即启动应急预案，确保幼儿的安全。

-及时报告园内管理人员，并协助进行应急处置。

第3节服务规范

1.礼貌待人：门卫应以礼貌、耐心的态度接待每一位来访者，维护幼儿园的良好形象。

2.信息反馈：如发现异常情况，应及时向园方报告，并做好记录。

3.工作记录：每日需填写值班记录，包括人员进出情况、巡查记录及其他重要事项。

第五章操作流程

第1节进入园区的人员管理流程

1.登记：所有进入园区的人员应在门卫处进行登记，包括姓名、来访事由、和时间。

2.身份核验：门卫应核实来访人员的身份，若为家长或授权人员，允许其进入；若为陌生人，应进行详细询问，必要时联系被访人确认。

3.发放通行证：经核实合格的人员，门卫应发放临时通行证，并告知其进入园区的注意事项。

第2节紧急情况处理流程

1.事故报告：如出现安全事故，门卫应立即向园方负责人报告，并采取应急措施保护幼儿安全。

2.报警：如情况严重，门卫应及时拨打报警电话，通知警方处理。

3.记录情况：应详细记录事件经过，包括时间、地点、人员情况等，以备后续调查。

第六章监督机制

1.定期检查：园方应定期对门卫值班情况进行检查，评估值班效果，发现问题及时整改。

2.考核制度：建立门卫考核机制，每月对门卫的工作表现进行评估，根据评分结果进行奖惩。

3.反馈机制：鼓励教师、家长及其他员工对门卫的工作进行反馈，收集意见和建议，持续改进门卫管理工作。

第七章附则

1.解释权：本制度由幼儿园管理层负责解释，具有最终解释权。

2.生效时间：本制度自发布之日起生效，所有门卫工作人员应立即学习并遵守。

3.修订流程：在实际执行过程中，如发现问题，园方可根据实际情况进行修订，修订需经管理层讨论通过。

第八章总结

通过建立和实施幼儿园门卫值班管理制度，旨在提升幼儿园的安全管理水平，确保幼儿在园期间的安全。制度的落实需要全体门卫的共同努力，确保每一项规定都能切实执行，形成良好的安全管理氛围。希望本制度能够成为幼儿园安全管理的重要保障，为每一位幼儿的成长保驾护航。