筹致营销手册.docVIP

目录

筹致企业管理咨询公司简介

筹致管理销售流程

服务产品介绍

诊断式培训

会议活动组织

主题群体活动组织

支持服务产品的公司资源

装备硬件

培训师/教练组

管理咨询技术后台

常用活动基地

安全保障简介

销售提成

客户维护

销售技巧

销售手段

客户需求切入点

常用礼仪与技巧

常用话术

筹致企业管理咨询有限公司简介

重庆筹致管理咨询有限公司（简称筹致管理）由佲士商学院的精英团队组织成立，专为长期致力于西部企业研究-咨询-培训一体化服务，为企业管理提供一揽子系统解决方案。筹致管理立足于西部，高层次，高起点，厚积薄发，是西部领先的专业化管理咨询公司。

??????筹致管理以“塑造适应西部市场，客户信赖的专业咨询公司”为公司愿景，致力于为西部各类企业量身定制企业管理系统，为客户赢得实效与收益，并组建了多个精英管理咨询团队为客户解决在战略、企业文化、组织运营管理、人力资源、商业模式等五大管理咨询模块上的难题。利用专业、科学的工作和分析方法以及系统完备的案例和信息资源，已成功地为众多西部各类规模的企业和世界500强跨国企业提供了咨询服务。客户涵盖建筑、路桥、房地产、材料、基础设施、运输、物流、制造、IT、电力、电子、电器、通信、传媒、石油、化工、影视、生物、医药、食品、纺织、服装、水务、市政公共管理、展览、旅游、园林、金融、保险、零售、农业等众多行业及政府机构，运营团队已累计完成各类咨询项目500余个，培训服务客户千余家。

筹致管理的核心管理咨询师与主培训师均具有硕士以上学历和极为丰富的企业实践经验，联合来自美国、英国、中国大陆、中国台湾等国家和地区的专业咨询师与企管顾问群体，借助国内知名的长江商学院，北大光华学院，名士商学院的专家资源群体，丰富的知识涵盖西部发展的主要行业和最重要的业务门类。我们广泛的专业背景及从头开始的解决方案制定方法指导我们不断从客户实际出发开发新的管理体系与培训课件，而这些成果常常迅速成为该领域的解决方案新标准。我们将公司组织依行业及职能分成不同的咨询业务。我们的各项咨询业务开发知识及特殊洞见，庞大的专业知识库，以提供卓越的客户服务。

经营业务项目：

企业战略文化咨询服务，上市体系管理，人力资源管理诊断咨询，组织运营管理诊断，法律咨询顾问，企业培训管理等

筹致管理宗旨:

切实解决客户所需，努力推进专业发展

筹致管理理念：

以高度的专业性努力发展适合企业所需的管理咨询服务。

公司地址：江北区大石坝东海岸商业街40号

二．筹致管理销售流程

寻找客户集中的渠道与群体

寻找客户集中的渠道与群体

无力执行需相关外界资源辅助执行公司自身资源可执行

无力执行

需相关外界资源辅助执行

公司自身资源可执行

给予客户确认回答并制作培训草案

给予客户确认回答并制作培训草案

回复客户，并给予力所能及的帮助解决其烦恼搜集与了解客户需求客户需求

回复客户，并给予力所能及的帮助解决其烦恼

搜集与了解客户需求

客户需求与实力分析

与有价值群体成员建立基础联系，并保持日常维护

向客户提交草案，进行深度沟通，修正沟通误差，了解竞标情况

向客户提交草案，进行深度沟通，修正沟通误差，了解竞标情况

方案不需修改，商谈执行与合同细节竞标失败修正方案，商谈执行与合同细节

方案不需修改，商谈执行与合同细节

竞标

失败

修正方案，商谈执行与合同细节

与客户保持持续联系与关注

持续追踪客户合同流程进度，尽快签订，收取定金了解原因，形成文字报告公司进行总结，与客户保持联系，以朋友身份协助其完成整个活动

持续追踪客户合同流程进度，尽快签订，收取定金

了解原因，形成文字报告公司进行总结，与客户保持联系，以朋友身份协助其完成整个活动

合同签订后筹备与执行培训，训前

合同签订后筹备与执行培训，训前一至两天与客户进行最后的准备及变更确认

训后收取尾款，训后客户意见调查，递交诊断报告

训后收取尾款，训后客户意见调查，递交诊断报告

培训期间监督执行情况，保持与经办人沟通

根据诊断报告，设计客户下次需求计划

根据诊断报告，设计客户下次需求计划

二.服务产品介绍

诊断式培训

随着国内经济的迅猛发展，国内企业也随之进入了快速发展期，但随之而来的是企业在发展中存在着员工流失率高，执行不到位，运作效率低，运营成本高，员工忠诚度低，责任互相推诿，员工工作积极性不高等等一系列头痛不已的问题。不少企业为解决这些问题，聘请了许