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企业产品质量管理与控制作业指导书

TOC\o1-2\h\u8630第1章企业产品质量管理概述 4

15351.1质量管理的理念与原则 4

19251.1.1质量管理理念 4

293181.1.2质量管理原则 4

129841.2企业质量管理体系构建 4

160471.2.1质量管理体系要素 4

11721.2.2质量管理体系构建步骤 5

182351.3质量管理的发展趋势 5

3378第2章质量策划与质量控制 6

288512.1质量策划的基本要求 6

185432.1.1明确质量目标 6

49122.1.2制定质量方针 6

294402.1.3分析质量现状 6

126812.1.4制定质量计划 6

167512.1.5落实质量责任 6

161082.2质量控制工具与方法 6

204392.2.1统计过程控制（SPC） 6

36182.2.2查检表 6

62862.2.3甘特图 6

82082.2.4鱼骨图 6

289682.2.5帕累托图 6

294962.3质量控制流程设计 7

174772.3.1设计输入 7

300232.3.2设计输出 7

286422.3.3设计评审 7

96302.3.4设计验证 7

267392.3.5设计确认 7

137722.3.6设计变更控制 7

16382.3.7生产过程控制 7

153842.3.8成品检验 7

287242.3.9不合格品处理 7

126022.3.10质量改进 7

32590第3章产品设计与开发质量控制 7

97423.1产品设计质量控制 7

290643.1.1设计输入控制 7

143023.1.2设计过程控制 8

293743.1.3设计输出控制 8

163583.2产品开发过程中的质量控制 8

104423.2.1开发过程策划 8

245703.2.2开发过程控制 8

317483.2.3开发过程改进 8

239393.3新产品试制与验证 8

268503.3.1试制策划 8

13153.3.2试制过程控制 8

193133.3.3验证与改进 8

257983.3.4试制报告 8

23485第4章供应链质量控制 9

222484.1供应商质量控制 9

26634.1.1供应商选择与评估 9

290124.1.2供应商质量管理 9

99784.1.3供应商质量改进 9

150284.2生产过程质量控制 9

178444.2.1生产工艺控制 9

260104.2.2生产现场管理 9

186624.2.3在制品质量控制 9

12704.3物流与库存质量控制 9

210224.3.1物流质量控制 9

33434.3.2库存质量控制 10

168114.3.3出入库质量控制 10

198384.3.4产品防护 10

24383第5章生产过程质量控制 10

132415.1制程控制与检验 10

237485.1.1制程控制 10

253865.1.2检验 10

114125.2关键过程质量控制 10

222595.2.1确定关键过程 10

119565.2.2关键过程控制措施 11

88995.3质量改进措施 11

53285.3.1质量问题识别 11

213575.3.2质量改进措施 11

69045.3.3持续改进 11

13602第6章质量检验与测试 11

254626.1检验计划与实施 11

134286.1.1制定检验计划 11

302666.1.2检验实施 11

308716.2抽样检验方法 12

104066.2.1抽样检验标准 12

21646.2.2抽样检验实施 12

63436.3测试设备与量具管理 12

65396.3.1设备与量具的选择 12

325676.3.2设备与量具的管理 12

24251第7章质量保证与审核 12

300197.1质量保证体系 12

77797.1.1建立质量保证体系 12

309837.1.2质量保证体系文件 12

211197.1.3质量