保姆岗位招聘笔试题及解答(某大型国企)2024年.docxVIP

2024年招聘保姆岗位笔试题及解答(某大型国企)(答案在后面)

一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、某大型国企招聘保姆，以下哪项不属于保姆的工作职责？

A、负责家庭卫生清洁

B、负责家庭绿化养护

C、负责公司内部会议安排

D、负责家庭成员的饮食烹饪

2、以下哪种清洁工具最适宜用于家庭地板的清洁？

A、湿拖把

B、扫帚

C、吸尘器

D、高压水枪

3、保姆在照顾老人时应遵循的原则是：

A、以自己的方式为主

B、以老人的意愿为主

C、以家庭规定为主

D、以上皆可

4、以下哪项不属于保姆在家庭中的职责范围？

A、照顾孩子的日常生活

B、打扫卫生，保持家庭环境整洁

C、处理家庭财务

D、烹饪家庭三餐

5、某大型国企招聘保姆岗位，要求保姆具备以下哪项技能？

A.高级烹饪技巧

B.英语沟通能力

C.管理家务的经验

D.医疗护理知识

6、在面试中，面试官询问保姆如何处理突发情况，以下哪种回答最符合大型国企保姆岗位的要求？

A.“我会立即联系家属或物业处理。”

B.“我会按照平时经验来应对。”

C.“我会先查看公司的紧急处理手册。”

D.“我会找邻居帮忙。”

7、在照顾婴幼儿洗澡时，下列哪一项不是必要的注意事项？

A.浴室温度保持在26℃-28℃之间

B.先放热水再放冷水调整水温

C.使用温和无刺激性的婴儿沐浴露

D.确保水温在37℃-38℃之间

8、当发现孩子不愿意吃饭时，下面哪种处理方式是最恰当的？

A.强制喂食直到吃完为止

B.忽视孩子的意愿，认为他们很快就会饿了而自动进食

C.提供少量多样的食物选择，观察孩子的偏好

D.给予零食作为替代品，以保证营养摄入

9、保姆在照顾老人时，以下哪种情况属于紧急情况，需要立即采取行动？

A.老人提出想要吃水果，但保姆正忙于做家务

B.老人突然感到胸口疼痛，脸色苍白

C.老人表示今天不想吃饭，保姆可以晚些时候再询问

D.老人忘记佩戴助听器，保姆可以帮助他找到10、在为老人准备饮食时，以下哪种食物是不适合老人食用的？

A.稀饭

B.煮熟的蔬菜

C.煎蛋

D.煮熟的肉类

二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）

1、以下哪项是保姆在工作中应具备的基本素质？（）

A、责任心强，能够承担家务劳动

B、具有良好的沟通能力，能够与家庭成员和谐相处

C、具备一定的医疗常识，能够处理突发的小病小痛

D、熟悉并遵守国家法律法规

E、能够熟练使用家用电器

2、以下哪些行为是不适合保姆在工作中采取的？（）

A、未经家庭成员同意，擅自处理家中的财务事务

B、在家庭成员面前随意评价家庭成员的隐私

C、在服务过程中，对家庭成员的指令进行质疑或反驳

D、为了保证服务质量，对家庭成员提出过高的要求

E、在工作时间，频繁接听私人电话

3、以下哪项不属于保姆日常工作中需要关注的基本职责？（）

A.家庭卫生清洁

B.管理家庭财务

C.负责子女教育

D.日常烹饪

4、以下关于保姆在处理家庭紧急情况的说法，正确的是（）。

A.发现煤气泄漏时应立即关闭阀门，打开窗户通风

B.发生火灾时应立即拨打119报警，并组织家庭成员撤离

C.遇到家庭成员身体不适时，应立即拨打120求助，并采取初步急救措施

D.上述情况均正确

5、以下哪项是保姆在工作中应具备的基本素质？

A.良好的沟通能力

B.耐心细致的服务态度

C.熟练掌握家务清洁技巧

D.熟悉幼儿看护知识

E.能够应对突发紧急情况

6、以下哪些是保姆在服务过程中应遵守的职业道德？

A.诚实守信

B.尊重雇主家庭隐私

C.保守职业秘密

D.遵守国家法律法规

E.坚持公平公正的服务原则

7、在照顾儿童的过程中，以下哪些行为是保姆应该避免的？

A.未经家长同意带孩子外出

B.给孩子讲述睡前故事

C.在孩子面前与他人发生争执

D.按时给孩子准备健康饮食

E.让孩子长时间观看电视或玩电子设备

8、作为家庭保姆，在处理紧急情况时，下列哪几项措施是正确的？

A.发现家中有不明烟雾时立即拨打119报警，并尝试查明原因

B.孩子出现高烧不退的情况时，先自行给孩子服药，然后通知家长

C.家中突然停电时，首先检查电闸是否跳闸，再尝试联系物业

D.如果遇到地震，应立即带着孩子躲到坚固家具下，保护头部

E.当有人试图闯入家门时，直接开门查看情况并询问来者目的

9、以下哪些是保姆在工作中应具备的基本素质？（）

A.良好的沟通能力

B.责任心强

C.熟悉并遵守国家相关法律法规

D.具有良好的生活习惯

E.热爱家务，有耐心10、以下哪些是保姆在处理家庭矛盾时应采取的正确做法？（）

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重家庭成员，避免激化矛盾

C.积极