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人力资源开发作业指导书

TOC\o1-2\h\u4085第1章引言 5

147291.1人力资源开发概述 5

59101.2作业指导书的目的与意义 5

220811.3作业指导书的使用方法 5

7481第2章人力资源规划 6

222952.1组织结构分析 6

267842.1.1部门设置：梳理企业各部门设置，分析其合理性及职能分工。 6

297702.1.2岗位职责：明确各部门岗位职责，保证岗位设置与业务需求相匹配。 6

223812.1.3报告关系：理顺各级别、各部门之间的报告关系，提高组织沟通效率。 6

17452.1.4组织效率：评估组织结构对业务流程、决策效率等方面的影响，提出优化建议。 6

278212.2职位分析与设计 6

91352.2.1职位分类：根据企业业务特点，对职位进行合理分类。 6

140452.2.2职位职责：明确各职位的职责范围，保证岗位工作与企业目标一致。 6

160992.2.3任职资格：制定各职位的学历、经验、技能等任职要求，为人才选拔提供标准。 6

254852.2.4绩效标准：设定各职位的绩效评估指标，保证员工绩效与企业目标相一致。 6

315022.3人力资源供需预测 6

125442.3.1需求预测：结合企业战略目标，分析各部门、各职位的人力资源需求。 6

130512.3.2供给预测：评估企业内外部人力资源供给状况，预测未来人力资源供给趋势。 6

138292.3.3供需平衡：通过对人力资源供需的预测，制定相应的人才引进、培养和优化策略。 6

298672.4人力资源规划的实施与评估 7

310652.4.1实施策略：根据人力资源供需预测，制定相应的人才引进、培养、激励等实施策略。 7

86072.4.2跟踪评估：定期对人力资源规划的实施情况进行跟踪评估，保证规划目标的达成。 7

238872.4.3持续优化：根据跟踪评估结果，对人力资源规划进行调整和优化，以适应企业业务发展需求。 7

180222.4.4信息反馈：建立人力资源规划实施的信息反馈机制，及时了解各部门、各岗位的实际需求，为规划的持续改进提供依据。 7

18843第3章招聘与选拔 7

30113.1招聘策略与渠道 7

31713.1.1分析招聘需求：根据企业业务发展和人员流动情况，明确招聘职位、人数及任职资格。 7

301863.1.2制定招聘计划：结合招聘需求，确定招聘时间、地点、预算等，保证招聘活动的顺利进行。 7

299683.1.3选择招聘渠道：根据职位特点、目标人才群体及预算，选择以下一种或多种招聘渠道： 7

27153.2招聘广告与简历筛选 7

323733.2.1撰写招聘广告：明确职位职责、任职资格、企业优势等信息，保证广告内容的真实、准确、吸引人。 8

320403.2.2发布招聘广告：选择合适的渠道和时间，保证广告的曝光度和覆盖面。 8

192593.2.3简历筛选： 8

142543.3面试与评估方法 8

37753.3.1面试准备：制定面试流程、准备面试题目、通知面试官及候选人。 8

48683.3.2面试方法： 8

35173.3.3评估方法： 8

233403.4录用与入职培训 8

321283.4.1录用通知：向候选人发出录用通知，明确薪资、福利、工作时间等事项。 8

277253.4.2入职准备：协助候选人办理入职手续，包括签订劳动合同、办理社会保险等。 8

321173.4.3入职培训： 8

21633第4章培训与发展 9

16054.1培训需求分析 9

22914.1.1分析培训对象 9

171314.1.2确定培训内容 9

289704.1.3分析培训现状 9

111114.1.4预测培训趋势 9

249484.2培训计划的制定与实施 9

138074.2.1培训目标的设定 9

96714.2.2培训内容的规划 9

232534.2.3培训方式与方法的选择 9

22004.2.4培训师资的配置 9

185574.2.5培训时间与地点的安排 10

239224.2.6培训计划的实施与监控 10

204994.3培训效果的评估 10

54704.3.1反应评估 10

63724.3.2学习评估 10

213284.3.3行为评估