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销售管理岗位职责共3篇(销售管理工作职责

和工作内容)

销售管理岗位职责共1

1.数据统计与分析，提出课题及解决对策的拟定及执行。2.应收、应付债

权管理、开展及改善,把握问题及对策的实施经验。3.在库管理和存量统

计。4.熟练操作“用友”等财务软件。

销售管理岗位职责共2

销售部岗位职责一、销售管理部

（一）销售管理部部长

1、负责销售管理部内部工作的安排与协调；

2、监督各地分公司的销售，确保公司的销售政策得以贯彻执行。

3、负责确保放贷款项和各项奖励及时到位；4、负责确保设备正常销售，

各项手续完整；5、处理销售过程中的突发事件；6、负责主机的进、销、

存工作；7、负责车辆运输费用的审核和控制；8、负责审核厂家要求的

各类报告及报表；9、负责与厂家及相关部门的沟通与协调。

（二）销售助理

1、根据《销售确认书》制作合同，并负责合同的制回收、递交和存

档；

2、根据融资公司和厂家的要求，收集购机客户的资料，并及时催收

和补充缺失资料；

3、及时提交客户资料，并负责办理融资业务的相关手续；4、负责融资

贷审工作的安排、协调及跟进；

5、及时反馈融资放贷情况，确保公司放贷资金的及时回笼。

6、根据厂家的销售政策，办理各项奖励手续，并及时催收；7、负责向

厂家提交相关报表和工作汇报；8、负责月度商谈台量的收集、统计和汇

报；9、负责客户投保及报险事宜的处理；

（三）购进专员

1、负责样车管理（包括随机配件、样车出入库、试乘车、车辆调度、

运输管理等）；

2、根据当月销售计划并参照样机库存情况，制定当月的购进计划，

并根据计划申请样机；

3、负责样机及其他设备的运输和调度；

4、每月依据运输合同和运输数量建立台帐，及时准确掌握运费付款、

欠款及应付款情况；

5、负责车辆运输费用的控制；

6、按时完成厂家及公司相关部门所需的各类报表、资料；

7、负责库存样机GPS的安装和管理；

8、负责销售人员日报、周报管理和大区经理周报管理；

9、负责核算销售人员和大区经理销售提成及其他奖罚；10、负责样本

资料的申请及管理；

（四）客服专员

1、对销售人员走访信息进行电话回访，回访率=101%；

2、根据电话回访记录形成报表，并制作市场分析报告；

3、根据电话回访记录和销售用辆的GPS记录，审核销售人员的报销

单据；

4、负责销售用辆的GPS管理；

5、负责展会的申报及展会相关工作；

6、负责祝福短信及销售通报短信的定期发送。

二、办事处

（一）大区经理

1、完成总部下达的月度、季度、年度的销售任务；

2、管理办事处的日常事务，协调、沟通与总部各部门之间的关系；

3、调查市场、开拓市场、了解市场，掌握所在区域市场动态，分析

市场变化，做出市场预测，为总部提供市场信息；

4、了解客户要求，建立稳定、和谐的客户关系，按规定处理好客户

的不满意和投诉；

5、负责办事处主机、配件、车辆管理；

6、指导、协调销售人员、服务人员完成工作任务，协调各员工之间

的关系；

7、保证办事处正常运营，不段完善办事处，建立合理化体系；8、合理

使用公司资金，负责管理、控制本部门的各项费用开支；9、每周组织召

开办事处会议。

（二）销售人员

1、服从上级的工作安排，认真完成各项工作任务；

2、信息采集：

（1）走访老用户，走访工地；开发新客户，建立良好的客户关系；（2）

了解辖区内的项目进度情况，了解竞争对手的销售情况，销售政策变化情

况等，预测市场发展；（3）记录各类用户电话。

3、每月走访数量≥80户，商谈台量≥4台；

4、按要求发送信息到系统，对信息进行筛选，把握用户构机意向，

促成销售；

5、每周按时、按要求提交周报；

5、销售时，审查、收集、整理客户融资资料，并及时提交资料给销

售助理；

6、用户提机：

（1）监督用户打款情况，并到财务部开取收据；

（2）由销售管理部制作销售合同后，销售人员与客户签订合同，并

及时将合同返回销售管理部。7、接待上门客户，并做好记录、跟踪及回

访。8、督促客户按时付款，