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客户送粽子活动方案

活动背景

端午节即将到来，公司希望能够与客户建立更紧密的联系，传递端午节的节日氛围，同时表达对客户的感谢之情。因此，公司计划在端午节期间开展“客户送粽子”活动。

活动目的

建立公司与客户更紧密的联系，提升客户忠诚度；

营造端午节的节日氛围，增强公司员工和客户的节日感受；

表达对客户的感谢之情，增强客户对公司的好感度；

增加客户的归属感，提高客户满意度。

活动时间和地点

活动时间：2022年6月10日至6月12日活动地点：公司所在地及周边区域

活动内容

粽子采购：由公司负责采购粽子，并确保品质安全；

礼品包装：将粽子装入公司专属礼盒并附赠节日贺卡，以表达对客户的诚挚祝福；

派发粽子：公司工作人员将粽子送至客户处，同时转达端午节的祝福语。

活动方案实施步骤

进行活动的前期策划，确定采购数量和品牌；

投入专门的人员进行对外推广，加大宣传力度；

对客户进行订单收集、订单审核和排序，分配区域；

充分准备礼品包装物料，制作公司专属礼盒和节日贺卡；

在活动前夕进行物流调度，调配送货车辆；

在活动期间充分保障送货人员的安全，确保活动的正常顺利开展；

派发完毕之后，进行客户的满意度调查和统计分析，总结活动评估数据。

活动预算（以1000人次为例）

粽子采购费用：1000人次×10元/粽子=10000元；

礼品包装费用：1000人次×5元/礼盒=5000元；

物流调度费用：1000人次×2元/人=2000元；

推广宣传费用：5000元；

总计预算：10000元+5000元+2000元+5000元=22500元。

风险与对策

粽子品质问题：基于采购对象严格把关，确保粽子品质安全；

物流不畅：充分准备物流调配车辆，做好道路及人员的保障；

地点分散不易掌控：可考虑对分散场所的客户先进行约定、分段送货，以保证送货效率。

结语

通过此次“客户送粽子”活动，公司增加了与客户的互动与联系，传递了端午节的节日氛围，并传递了公司对客户的感谢之情，增加彼此之间的友好沟通，提高了客户的满意度和忠诚度，同时也展现了公司的文化底蕴和美好形象。