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家具店经营计划

第一篇：家具店经营计划

怎样做家具店经营计划？

核心提示：

对于家具企业如此，对于家具店也是如此。在为家具企业进行营

销咨询服务的过程中，那些成功的家具专卖店都拟定的详尽的经营计

划，并且按严格地按计划执行，则经营效率大大提高，费用相对较低，

也很容易步入健康的经营轨道，生意像滚雪球一样越做越大。

对于家具企业如此，对于家具店也是如此。在为家具企业进行营

销咨询服务的过程中，那些成功的家具专卖店都拟定的详尽的经营计

划，并且按严格地按计划执行，则经营效率大大提高，费用相对较低，

也很容易步入健康的经营轨道，生意像滚雪球一样越做越大。特别是

现在家具越开越大，成本越来越高，资源越加有限的情况下，它能避

免一些不必要的时间、精神、金钱方面的浪费。

反之，那些没有经营计划，全凭老板一个人发号施令，想到哪里

做到哪里，就算高薪从别人那里聘请了优秀的导购人员，结果整个家

具专卖店也经营得稀里糊涂。不仅无法团结内部，还会造成许多不必

要的资源浪费和无谓的损失。

这里所指的家具店的经营计划包括营业销售计划、家具产品采购

计划、销售促进计划、门店人事计划、服务升级计划和财务损益计划

等六个方面。

营业销售计划

家具店营业销售计划是家具门店经营好坏的一个最基本的指示，

所以在家具店建立之初，必须有一个详细的家具营业销售预测。例如

每月的营业额，每周的营业额，以及这些营业额都是通过销售哪些家

具品类来获得的，都需要参考各项影响因素来分别制定。此外，每年

营业额的增长率亦需要依照当地经济指标、本公司其它门店以及同类

家具的竞争对手情况来制定。基本策略是：

依据竞争模式以及营业额制订营业预算；

加强营业人员素质配置，以达成预算为第一目标；

设定三至五年的增长率，再依据每年宏观经济状况变动调整增长

率。

产品采购计划

对于一家具店来说，其产品采购计划主要是家具品类组合结构计

划。因为每件家具产品的价格通常都在几千上万元以上，因此，如何

在众多的家具产品品类和款式中依照品类、风格、款式、价格、色彩，

去组合成最适合专业家具店特色以及顾客消费习性的家具产品结构，

就显得非常必要和重要。另外，这也是家具采购的必须前提，即所谓

“会卖也会买”，才有可能降低家具的进货成本，增加利润。基本策

略是：

加强家具产品结构的完整性；

适当调节家具产品销量品类、利润品类和形象品类，控制库存，

以加速资金周转；

与家具供应商协调好关系，确保高进货毛利与合理销售价格。

销售促进计划

在注重促销的今天，经营一个家具店，如果缺乏一些促销活动的

话，那么，你的家具门店将变得没有任何吸引力。所以，家具店要赢

得更多顾客的光临，以争取更多的生意，必须有一个持续的销售促进

计划。最常用的促销方式如“特价”、“赠品”、“抽奖”等，每一

种都具的自己的特色，顾客也乐此不彼。家具店经常开展销售促进活

动，除了可以提高营业额之外，还可以提供家具门店的知名度。基本

策略是：

将重点销售目标与促销活动配合；

选定促销媒体，并适时提供种类信息给顾客；

制定促销费用预算并有效运用这些费用；

注重家具门店内家具陈列、家具组合、橱窗展示以及门店陈列生

动化的布置；

采用的促销方式必须是对消费者生产实实在在的优惠，而不是华

而不实的活动。门店人力计划

家具店开店之初，有可能是夫妻店或者光头司令的门店经理一个

人，当然也会聘请一两位助手或导购人员。但无论如何，在人力规划

和人事运用上，都马虎不得。有些店主为了节省成本，尽选一些没有

销售经验的亲友来帮忙，这很可能会对一个新开张的家具店带来极为

不利的影响。卖家具不像卖零食，它价格更高，产品机构复杂，需要

拥有一定家具专业知识的人或者经过专业培训方可使用。否则，不但

影响了生意，还对开业之初的新店带来不利的影响。因此，有家具店

的用人上，要把握好“在质不在量”的原则，多用人不见得就对家具

店的业绩有帮助。基本策略是：

建立明确的岗位责任制，同时简化组织结构，使人尽其才；

制定全年的培训计划，加强门店人员的培养和训练；

严禁员工选拔，辞退不合格人员；

注重员工福利，提高其工作士气。

服务升级计划

近年来家具投诉居高不下，如何顾客提