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护理情景模拟心得体会-心得体会-
上周我们进行了人际沟通情景模拟，从中我深刻体会到作
为护士的不容易，但也让我深思如何才能成为一名合格的护
士。
在医疗工作中，与病人接触最多的是护士。经常会受到病
人及病人家属的误会，这就要求我们有一颗宽容的心，学会站
在他们的角度看问题；还要有一颗兢兢业业的责任心，任劳任
怨，全身心投入到工作中；跟要有爱心把病人当做情人一样来
照顾。需要我们用心去呵护·而微笑更是我们处理护患关系的
杀手锏。伸手不打笑脸人，要想和病人相处融洽，就得适时的
露出微笑。面对不同的情景，做出适当的行为，或沉默，或轻
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