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一、填空

1、市场的三要素为（）、（）、（）。

2、市场营销四要素是指（）、（）、（）、（）。

3、市场调查的主要内容一般包括（）调查、（）调查、

（）调查、（）调查。

4、汽车新产品定价的三种基本策略是（）、（）、

（）。

5、汽车市场调查的方法可以分为（）和（）。

6、4S店是指（）、（）、（）、（）4项功能与一体的

汽车销售服务模式。

7、汽车企业常用的几种营销战略为（）、（）和（）。

8、市场营销环境可分为（）和（）。

9、市场营销经历了以下几个观念（）、（）、（）、

（）及社会营销观念。

11、产品的整体概念包含（）、（）、（）、（）和潜

在产品层。

12、汽车配件的进货原则为（）原则、（）原则、（）原

则及储存保销原则。

二、解释术语

1、市场营销环境

2、市场定位

3、产品

4、促销组合

5、顾客满意

6、营销策划

7、细分市场

8、市场预测

9、汽车品牌

10、目标市场

三、简答题

1、何谓市场、市场营销及市场营销组合？

2、何谓促销？针对消费者市场的促销策略有哪些？

3、简单叙述汽车绿色营销、整合营销、定制营销以及关系营销的基本内涵？

4、汽车产品寿命周期分为哪几个阶段？各自的特征是什么？其营销策略是什

么？

5、现代汽车销售实务的一般流程分为哪几步？你认为作为一名合格的汽车销售

人员应具备哪些方面的知识？

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6、简述市场营销观念的发展及其核心内容？

7、什么是市场细分？市场细分的作用是什么？

8、营销计划的编制内容主要有哪些？

9、汽车市场调查的内容与步骤有哪些？

10、什么是分销渠道？目前汽车销售模式主要有哪些？

11、汽车市场的特点有哪些？

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