《公共数据运营绩效评估规范》编制说明.docx

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上海市地方标准《公共数据运营绩效评估规

范》编制说明

一、任务来源

本地方标准由上海市市场监督管理局批准立项，列入《2020年度第四批上海市地方标准制修订项目计划》（沪市监标技〔2020〕304号）。

本地方标准由上海市数据局提出，上海市数据标准化技术委员会归口。

二、背景和意义

公共数据运营服务通过制定数据资产的统筹规划，以提供服务的方式，将数据作为一种资产进行有效的运营管理，发挥数据资产的经济效益和社会效益，为决策服务，提高政府的执政能力和为人民服务的水平。

当前普遍采用的信息化项目绩效指标体系在应用于公共数据运营服务时还需进一步丰富和深化，主要体现在两个方面：第一，现有的信息化项目绩效指标体系重点关注价格、数量等指标，缺少针对数据运营服务而言最重要的服务质量和运营成效指标，对服务质量和运营成效类指标关注不足，公共数据运营服务的效果难以有效体现。第二，现有的信息化绩效指标体系的应用对象为预算单位申报的信息化项目，其主体为预算单位，而数据运营服务存在购买主体和服务供应商两个评价对象。因此，需要建立针对不同应用对象，更多关注数据运营服务的服务质量和运营长效的绩效管理指标体系。

本标准结合数据运营服务的特点，提出以价值为导向的绩

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效管理指标，建立包括目标体系、前评估、后评估等多阶段服务绩效评估体系，保障数据运营服务的可持