酒店开业营销方案.docx

酒店开业营销方案

前言

酒店开业是一个非常重要的时刻，这个时候需要一个出色的营销方案来引起公众的关注。这份文档将为您提供一些营销方案和策略，助您为酒店开业吸引更多的客户。

第一步：市场调研

在制定营销方案的时候，首先需要了解酒店所处的市场情况和竞争对手的状况。可以采用以下方法：

了解市场情况

了解当地的旅游热点和景点

研究市场的需求和趋势

分析目标客户群的购买力和消费习惯

竞争对手分析

了解竞争对手的优势和劣势

分析对手的营销策略和效果

应从客户的角度出发，对自身优势和不足进行提炼

第二步：制定营销策略

将前期的调研结果转化为具体的营销策略，以吸引目标客户：

1.网络营销

在互联网时代，网站和社交媒体成为了广泛传播的载体。制定一个出色的在线广告营销计划可以带来很多新客户。

建立网站，提供方便快捷的在线预订功能

在社交媒体平台进行营销：制作有照片和信息的酒店介绍短片，分享并邀请关注粉丝；

利用Groupon,SmartWeekends等平民化优惠活动进行营销

2.本地营销

当地居民对自己的城市有着独特的感情，以及对当地的商家有一定的支持和忠诚度。参与本地营销可以吸引很多潜在客户。

参加当地商会组织的集市活动，便于宣传；

举办酒店开放日或是宴会邀请媒体人、有影响力的客户看看酒店；

为当地居民提供优惠价格和增值服务等细节，制造互助的小惊喜；

3.关系营销

建立良好的客户关系，对于长久地保持顾客很重要。

制约长期住场所的优惠方案，提供积分或奖励计划，提高忠实客户的忠诚度，促使回头客的出现；

与旅游商家合作，建立长期关系，保证推广及资源共享;

第三步：推广及宣传活动

在制定好的营销方案中有许多活动可以帮助酒店获得广泛的关注。

1.媒体发布及宣传

与本地媒体建立良好的关系，对酒店进行宣传报道；

制作酒店宣传册，介绍酒店的服务和设施；

发布新闻稿，宣布酒店开业的消息。

2.奖励活动

发起奖励活动，为潜在和现有客户提供专门优惠和小惊喜。

针对宣传特定渠道获得宾客或同时预订多种商品可获得优惠券或者积分;

赠与兑换小型纪念品：制作酒店周边纪念品供客户选择。

3.住客盛宴

酒店开张盛宴的原则是不同于普通的酒店服务，缺乏家乡味，想要吸引到潜在客户，应该做的特别。

提供特别菜品、独特调度饮品、免费的小吃和饮品等等，给客人带来额外的体验；

夜场音乐会等互动节目，促进客人沟通，推广酒店服务。

结尾

在全面的市场调研之后，基于商家自身和当地生态环境进行的有针对性的营销策略，加上宣传、推广和赠与等具有吸引力的活动，可以说是酒店开业成功的关键之一。