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医院“清廉科室”实施细则

为了进一步加强医院科室管理，提高医疗服务质量，营造风清

气正的医疗环境，根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》

和《医疗机构廉洁自律规定》，结合我院实际，特制定本细则。

一、总则

1.1本细则适用于我院所有科室。

1.2清廉科室建设以提高医疗服务质量为核心，以建立健全管

理制度为手段，以提高患者满意度为目标，推动科室各项工作的健

康发展。

二、组织架构

2.1设立清廉科室建设领导小组，由医院院长担任组长，相关

部门负责人为成员。领导小组负责全院清廉科室建设的组织领导、

协调和监督工作。

2.2各科室设立清廉小组，由科室负责人担任组长，本科室医

护人员为成员。清廉小组负责本科室清廉建设的具体实施和日常管

理。

三、具体措施

3.1严格医疗行为规范

-遵守国家法律法规，严格执行诊疗规范，合理使用医疗资源。

-坚决杜绝不合理检查、不合理用药、不合理治疗等现象。

-加强医患沟通，尊重患者意愿，维护患者合法权益。

3.2加强药品和器械管理

-严格执行药品和器械采购规定，严禁违规采购、使用药品和

器械。

-加强药品和器械库存管理，确保药品和器械质量安全。

-严禁科室和医务人员违规推销药品和器械。

3.3规范收费管理

-严格执行收费项目和标准，严禁擅自增加收费项目、提高收

费标准。

-加强收费票据管理，严禁违规使用收费票据。

-定期对收费工作进行自查，发现问题及时整改。

3.4强化人力资源管理

-严格执行人力资源管理制度，严禁违规招聘、使用人员。

-加强医务人员培训，提高医疗服务水平。

-严格执行绩效考核制度，激励医务人员积极投身于医疗服务

工作。

3.5提升医疗服务质量

-优化就诊流程，提高医疗服务效率。

-加强医疗质量安全管理，防范医疗纠纷。

-开展优质服务活动，提高患者满意度。

四、监督与考核

4.1医院清廉科室建设领导小组对全院清廉科室建设情况进行

定期检查和不定期抽查。

4.2各科室要自觉接受患者、社会和医院的监督。患者可通过

投诉举报渠道对清廉科室建设情况进行反映。

4.3将清廉科室建设纳入科室绩效考核体系，对清廉建设成效

显著的科室给予表彰和奖励，对存在问题的科室进行整改和问责。

五、附则

5.1本细则解释权归医院清廉科室建设领导小组。

5.2本细则自发布之日起实施。

5.3原相关规定与本细则不符的，以本细则为准。

医院清廉科室建设领导小组

日期：____年__月__日