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优化政务服务提升行政效能工作要点
1.加强政务服务数字化建设，提升办事效率。
Strengthenthedigitalizationofgovernmentservicesto
improveefficiency.
2.简化行政审批流程，缩短办事时间。
Simplifyadministrativeapprovalprocessestoreduce
processingtime.
3.推行网上办事，方便群众线上办理业务。
Promoteonlineservicestofacilitateonlinetransactions
forthepublic.
4.强化政务服务平台建设，提升服务水平。
Enhancegovernmentserviceplatformconstructionto
improveservicequality.
5.提供便捷的在线咨询和预约功能，让群众享受更加便利的服务。
Provideconvenientonlineconsultationandappointment
functionstomakeservicesmoreconvenientforthepublic.
6.加强政务服务人员培训，提高服务意识和水平。
Enhancethetrainingofgovernmentservicepersonnelto
improvetheirserviceawarenessandskills.
7.完善政务服务投诉处理机制，及时解决群众反映的问题。
Improvethemechanismforhandlingcomplaintsabout
governmentservicestoaddresspublicconcernspromptly.
8.加强政务服务监督检查，确保服务规范执行。
Strengthensupervisionandinspectionofgovernment
servicestoensureadherencetoservicestandards.
9.提高政务服务的便民化水平，为群众提供更加贴心的服务。
Improvetheconvenienceofgovernmentservicestoprovide
morethoughtfulservicesforthepublic.
10.加强政务服务信息公开，增强政务透明度。
Enhancethetransparencyofgovernmentservicesby
increasinginformationdisclosure.
11.倡导政务服务补短板，促进政府效能提升。
Advocateforfillingtheshortcomingsofgovernment
servicestopromoteadministrativeefficiency.
12.提倡政务服务创新，推动行政事务更加高效。
Promoteinnovationingovernmentservicestomake
administrativeaffairsmoreefficient.
13.强化政务服务的接诉即办，提高办事效率。
Strengthenthehandlingofcomplaintsandrequeststo
improveefficiency.
14.给予政务服务人员更大的自主权，提高服务效能。
Givegovernmentservicepersonnelmoreautonomyto
improveserviceefficiency.
15.创新政务服务管理模式，提升服务质量。
Innovategovernmentservicemanagementmodelstoimprove
servicequality.
16.完善政务服务评价体系，激励服务提升。
Improvethegovernmentserviceevaluationsystem
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