客房部消防安全知识.docx

客房部消防应知应会

酒店内假设觉察异样焦味时，应如何处理？

报告保安部

调查焦味来源

假设看到大量的烟从客房或其它房内出来，为什么不能将门翻开？

假设此时将门翻开，会有氧气进入房内，火势将会更严峻。

当觉察火情时，通知消防限制中心人员什么内容？

应报告地点、部门、姓名、火势状况、起火缘由、燃烧物质、损伤状况。

当发生火灾时，能否用客用电梯？

不行以用客用电梯，因为客用电梯不是消防电梯，不具备防火功能，很可能会出现故障。

撤离火灾发生现场，重要物品能否取出？为什么？

不行以取，因为火灾发生现场，燃烧扩散速度会很快，烟雾会许多，生怕被火困着，引起窒息，不能出来。

觉察火警时怎么办？

要冷静不要惊惶

立即拨消退防中心“8119/8110〞及消防限制室联络。

刚好向四周人员通报火警状况

按动最近手动报警按钮报警

想方法除去燃烧源，切断电源，用最近的灭火器材灭火。

火势大，难以限制，撤离现场留意什么问题？

应关闭撤离现场全部门窗，减慢火势扩散速度

检查客人房间，有人留在房内应快速通报

发生火灾时，怎样平安撤离？

应用湿毛巾掩住口鼻，顺着消防楼梯下行，身体应靠近地面。

在没有觉察火情时，不允许：

随意拨消退防

按动手报及消防栓报警按钮

人为用烟雾去感应探头，或破坏，拆卸探头

运用消防灭火设备

应留意哪些平安疏散事项？

应听从效劳员的引导和指挥

关闭撤离现场全部门窗

用湿毛巾掩住口鼻，防止烟气侵入呼吸道

靠右侧沿着墙壁向及烟气相反方向的平安门，弯腰撤离

在房顶避难时要留意风向，免受烟气损害

11、酒店内防火重点区域有哪些？

行李房

大堂总台

厨房

、电脑、监控机房

客房

配电室

直然机房

会议室

库房

12、如有火警，消防播送应通知哪些内容？

火情发生地，赶到指定的集合地点列队点名

13、在最初的警报信号，含手动报警和火情报告，如何答复来宾的询问？

应作以下答复：宾馆刚刚发出了警报，目前正在进展调查，假设是紧急状况，警鸣将再次鸣响。并持续不断，同时应急播送也将发出通知。

14、如已被证明是误警，应作如下答复：

我们对警报已作全面调查，如今没有紧急，一切复原正常，很愧疚惊动了您。

15、疏散撤离信号发生后，应作如下答复：

我们遇到了紧急状况，请您带上房间钥匙，从最近的紧急出口楼梯撤离，请不要运用电梯，并保持冷静，听从宾馆工作人员的指挥。

16、知道最近的平安出口/消防通道

17、知道本楼层全部手动报警器、灭火器的详细位置并会运用。

18、灭火器火器运用方法

干粉运用方法:首先拿掉灭火器上的铅封，拔掉保险销，然后一只手握住胶管，站在离火焰三至五米远，如有风最好站在上风，将喷嘴对准火焰的根部，另一只手按下压把干粉喷出，喷粉要由近而远，向前平推，左右横扫，不使火焰蹿回。

二氧化碳灭火器的运用方法是：灭火时只要将灭火器提到或扛到火场，在距燃烧物五米左右，放下灭火器拔出保险销，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器，应把喇叭筒往上扳70至90度。运用时，不能干脆用手抓住喇叭筒外壁或金属连线管，防止手被冻伤。灭火时，当可燃液体呈流淌状燃烧时，运用者将二氧化碳灭火剂的喷流由近而远向火焰喷射。假设可燃液体在容器内燃烧时，运用者应将喇叭筒提起，冷静器的一侧上部向燃烧的容器中喷射，但不能将二氧化碳射流干脆冲击可燃液面，以防止将可燃液体冲出容器而扩大火势，造成灭火困难。

客房效劳员消防平安职责

保持高度警觉，在整理客房时，要细致检查地毯、被褥内以及废纸篓里有无火种存在，烟灰缸内未熄灭的烟头应刚好进展处理；

留意查看房内消防平安，觉察火险隐患，要刚好实行措施整改；

时常提示客人不要卧床吸烟，特殊是醉酒后的客人，除对其提示外，还应结合效劳进入房间进展检查；

对房间内装备的电器应按规定及有关制度办理，觉察不平安因素如短路、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除刚好实行措施外，要立即通知工程部检修，并报保安部。

5、要劝阻来宾不要将易燃、易爆、化学毒剂和放射性物品带进楼层和房间，如有劝阻不听或已带入的客人，应刚好报告保安部。

6、要刚好清理房间的可燃物品，如：不用的废纸、报纸、资料及木箱、纸箱(盒)等以便削减起火隐患。假设客人房间可燃物品较多，又不让清理的或不遵守公安部门制定的住宿防火规定的，要刚好报告保安部。

7、楼层效劳人要坚守岗位，进步警觉留意楼层有无起火因素，要做到“五勤〞(勤转，勤看，勤查，勤闻，勤说)，尤其对饮酒过量的客人要特殊留意，防止因吸烟、用电、用火不慎引起火灾。

8、效劳员必需做到人人熟识灭火器存放的位置，驾驭灭火器的性能及运用方法，灭火器存放的位置不得随意挪动，并维护好辖区内一切消防设施，设备。

9、在遇有火情时，应按应急方案实行灭火行动，并按上级指令疏散客人，由最近的消防楼梯