软件和信息服务业诚信企业评估规范.docx

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软件和信息服务业诚信企业评估规范

1范围

本标准提出了软件和信息服务业诚信企业评估要求，软件和信息服务业诚信企业评估的程序

要求，以及软件和信息服务业诚信企业评估机构的要求，本标准适用于：

——从事软件和信息服务业的企业或机构，需要建立评估体系或评价自身能力时；

——软件和信息服务业行业协会或第三方评估组织受托开展软件和信息服务业诚信企业评估

时；

——需要软件和信息服务业服务的需方评价和选择供方时；

——政府相关管理部门、投融资机构等，需要对软件和信息服务业诚信企业评估进行事中、

事后监管核查时；

——其他需要应用的场合。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件，然而，鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注

日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22117—2018信用基本术语

GB/T23794—2015企业信用评价指标

GB/T31950—2015企业诚信管理体系

T/BSIA002-2021软件企业评估规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

4

3.1软件和信息服务业企业

从事软件产品开发销售及相关信息技术服务，以计算机软件开发生产、系统集成、应用服务

和其他相应技术服务为其主要经营业务和经营收入来源的企业。

3.2诚信

指个人和（或）组织诚实守信的行为与规范，包括在从业活动中承诺与行为的一致性。

[引用GB/T31880—2015《检验检测机构诚信基本要求》]定义。

3.3软件和信息服务业诚信企业评估

依据本标准，对软件和信息服务业诚信企业的符合性评估。

4评估要求

4.1基本条件

——遵守国家和北京市法律法规和政策规定，符合法定资质、行政许可、强制性标准和强制

性认证等要求，依法诚信经营，生产经营状况良好；

——在北京市市场监督管理部门依法注册，从事软件和信息服务业相关业务的企业,持续经

营一年以上；

——北京软件和信息服务业协会会员企业；

——自愿申报，签署诚信经营承诺书，遵守本活动各项规则；

——注重自身诚信建设，具有健全的信用管理制度和财务制度，模范遵守职业道德和行业准

则，恪守劳动合同，保障职工合法权益；

——企业及法定代表人在市场监督、税务、商务、环保、民政、海关、金融、保险、劳动保

障等部门近三年无严重失信行为记录；

——热心社会公益事业，勇于承担社会责任，积极参与社会信用体系建设和精神文明创建活

动，企业员工具有良好的诚信意识，自觉维护企业诚信形象。

4.2否决条件

——在国家或北京市产品质量监督抽查中，出现产品质量不合格的；

——近三年内发生重大投诉经查属实的；

——被人民法院列入失信被执行人名单的；

——被税务部门评定为纳税信用等级D级的；

5

——在国家金融信用信息基础数据库中存在不良信用记录的；

——近三年受到相关部门行政处罚或行为被认定为情节恶劣、后果严重、影响较大的；

——存在国家法律法规和政策制度规定的其他严重失信行为的。

4.3软件和信息服务业诚信企业评估指标

一级指标

二级指标

打分规则

分值

1.行业指标

1.1软件企业属性

通过软件企业评估，或符合软件企业评估标准中对收入、研发、人员等指标要求。(标准名：T/BSIA002-2021软件企业评估规范)

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2.企业基本情况

2.1企业规章制度

信用管理、财务管理、质量管理、合同管理、劳动管理、安全管理、售后管理七类管理制度均建立的，本项满分；每缺少一类扣减0.5分。

3

2.2企业创新

拥有自主知识产权（专利、著作权等）的达到10项的，本项满分；不足10项的扣1分，没有自主知识产权的，本项不得分。

5

3.企业管理水平

3.1质量管理

评价期内在国家或北京市产品质量监督抽查中，没有不合格记录的，本项满分。

3

建立了良好的质量管理体系并有效运行，包括但不限于ISO9001/ISO14000/ISO45001/ISO20000/ISO2700/CMMI/DCMM获得以上任意一项的得1分，每增加一项加1分，加至满分为止。

3

3.2安全管理

根据政府有关部门记录，评价期内未发生安全违法行为的，本项满分；有警告、罚款记录的，每次扣减2分，扣完为止。

3

3.3财务管理

具有完整真实的资产负债表、损益表、现金流量表得2分；没有的本项不得分。

2

3.4风险管理

评价期内建立且持续运行和企业发展相适应的风险管理制度，本项满分；未建立的，本项不得分。

2

4.企业诚信表现

4.1公共信用记录

评价期内未出现败诉的本项满分，出现一次败诉的每次扣1分，扣完为止；