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商业银行人力资源管理办法

第一章总则

第一条为了加强商业银行人力资源管理，提高员工素质和综合

竞争力，根据《中华人民共和国商业银行法》和国家有关法律法规，

制定本办法。

第二条本办法所称商业银行，是指在中华人民共和国境内设立

的国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行等。

第三条商业银行人力资源管理应当遵循以人为本、公平公正、

竞争激励、培训发展、风险控制的原则。

第四条商业银行应当建立完善的人力资源管理制度，明确人力

资源部门的职责和权限，规范人力资源管理流程和行为。

第二章招聘与配置

第五条商业银行招聘员工应当遵循公开、公平、竞争、择优的

原则，通过笔试、面试、考察等方式进行。

第六条商业银行应当根据业务发展和岗位需要，制定招聘计划，

明确招聘条件、岗位要求和招聘程序。

第七条商业银行应当建立健全员工配置制度，根据业务需要和

员工能力，合理配置人力资源。

第三章培训与发展

第八条商业银行应当建立健全员工培训制度，提高员工业务素

质和职业能力。

第九条商业银行应当制定员工发展规划，为员工提供晋升和发

展机会。

第十条商业银行应当鼓励员工参加外部培训和学术交流，提高

员工综合素质。

第四章绩效管理

第十一条商业银行应当建立科学合理的绩效管理体系，对员工

的工作绩效进行客观、公正的评价。

第十二条商业银行绩效管理应当注重激励和约束相结合，建立

与绩效相挂钩的薪酬激励制度。

第五章薪酬福利

第十三条商业银行应当建立健全薪酬福利制度，保障员工的合

法权益。

第十四条商业银行薪酬福利制度应当体现公平、合理、激励的

原则，与员工的工作绩效、岗位责任和风险程度相适应。

第六章劳动关系

第十五条商业银行应当依法签订劳动合同，明确双方的权利和

义务。

第十六条商业银行应当建立健全员工申诉制度，保障员工的合

法权益。

第七章监督与检查

第十七条商业银行应当建立健全人力资源管理监督机制，对人

力资源管理情况进行定期检查。

第十八条对违反本办法的行为，应当依法依规追究相关人员的

责任。

第八章附则

第十九条本办法自发布之日起施行。

第二十条本办法由商业银行总行负责解释。