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公众对“陪诊服务”的态度和关注点：基于微博评论的文本挖掘

目录

一、内容概述................................................2

1.研究背景..............................................2

2.研究意义..............................................3

3.研究方法与数据来源....................................4

二、文献综述................................................5

1.国内外陪诊服务研究现状................................6

2.公众对陪诊服务的认知与态度............................7

3.陪诊服务的发展趋势....................................7

三、研究方法................................................8

1.文本挖掘技术简介......................................9

2.数据收集与预处理.....................................10

3.关键词提取与主题模型分析.............................11

四、微博评论数据分析.......................................11

1.样本选择与数据来源...................................13

2.分析结果概述.........................................14

3.公众对陪诊服务态度的描述性统计.......................14

4.公众关注点的文本挖掘.................................15

五、公众对陪诊服务态度的总体特征...........................16

1.积极态度.............................................17

2.消极态度.............................................18

3.中立态度.............................................18

六、公众关注陪诊服务的焦点问题.............................19

1.陪诊服务质量.........................................19

2.价格合理性...........................................20

3.服务规范性...........................................20

4.用户隐私保护.........................................21

七、公众对陪诊服务的需求与期望.............................22

1.基本需求.............................................23

2.高层次需求...........................................23

3.期望与现实的差距.....................................24

八、结论与建议.............................................25

1.研究总结.............................................26

2.对陪诊服务行业的建议.................................27

3.对未来研究的展望.....................................29

一、内容概述

随着社会的发展和人们生活水平的提高，公众对健康问题越来越重视。陪诊服务作为一种新兴的健康管理方式，受到了越来越多人的关注。本研究通过对微博评论的文本挖掘，探讨了公众对陪诊服务的态度和关注点，以期为陪诊服务的推广和发展提供有益的参考。

本研究通过对微博评论的数据进行预处理，包括去除重复数据、分词、去停用