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调剂质量管理制度范本

第一章总则

第一条为了加强本单位的质量管理，提高产品和服务的质

量，确保顾客的满意度，制定本制度。

第二条本单位的质量管理遵循顾客需求为导向、科学管理为

基础、持续改进为目标的原则。

第三条本制度适用于本单位生产制造、服务提供等与质量管

理相关的全部活动。

第四条各级管理人员在企业质量管理过程中应履行下列职

责：

1.建立和维护质量管理体系；

2.制定和组织实施质量目标，确保质量目标能够贯彻执行；

3.组织实施各项质量管理活动，确保质量管理工作的顺利进

行；

4.组织和促进质量管理培训，提高员工的质量意识和技能；

5.强化对产品质量、过程质量和顾客满意度的监控和评估，

确保质量的稳定和改进；

6.及时处理和解决质量问题，确保故障不再发生；

7.确保质量管理制度的有效实施，通过内审和外审对质量管

理体系的活动进行评价和验证；

8.发挥领导作用，为质量管理工作提供支持和保障。

第二章质量管理体系

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