《跨境直播选品规范草案》.pdf

ICS03.080.01

CCSA20

ZADT

团体标准

T/ZADTXXXX—XXXX

跨境直播选品规范

Cross-borderlivestreamingproductselectionspecifications

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

浙江省国际数字贸易协会  发布

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跨境直播选品规范

1范围

本文件规定了跨境直播选品的术语和定义、选品方案的制定、选品方案的实施和选品方案实施的监

督、服务质量跟踪与改进方法的要求。

本文件适用于规范跨境直播的选品运营维护。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T34827电子商务信用第三方网络零售平台交易纠纷处理通则

GB/T4754国民经济行业分类

GB32100法人和其他组织统一社会信用代码编码规则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

跨境直播cross-borderlivesteaming

分属不同关境且基于互联网，以视频、音频、图文等形式向公共持续发布实时信息的活动。

3.2

选品commodityselection

选择适合目标市场需求的产品。

4基本原则

4.1考虑各国差异

不同国家所遵守的规则存在差异，在进行跨境直播选品过程中，需考虑各国实际情况，包括但不限

于以下：

a)各国与跨境相关的法律法规；

b)各国宗教信仰；

c)各国民族传统；

d)各国地域文化。

4.2考虑消费者需求

消费者的需求具有多样化、层次化和可替代化等特性，需根据消费者实际情况进行选品确定，包括

但不限于：

a)消费者的职业、年龄、兴趣；

b)消费者的审美标准、时尚需求；

c)消费者的消费价值、收入水平；

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d)消费者的文化程度、心理预期；

e)消费者的需求程度、产品的配套性。

4.3考虑跨境产品

在对跨境产品的选择的过程中，需考虑产品实际情况，包括但不限于:

a)产品的专利、授权；

b)产品质量、功能、用途、设计；

c)产品包装规格、运输条件；

d)产品文化价值、知识产品。

5选品流程

选品的基本流程如图1所示，以制定、实施、监督、跟踪与改进作为流程主线。其中，制定选品方

案包括四个明确：明确直播主题、明确选品途径、明确供应商资质和明确合同合规性；实施选品方案从

供应商、产品、交易方式三个角度出发进行选品实施；监督方案实施从质量管理和风险监控俩方面把控

选品质量；最后进行服务评价与改进。

图1跨境直播选品流程图

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6制定选品方案

6.1明确直播主题

明确选品目的,通过行业调查、竞品分析、产品分析等方法，制定符合直播主题的选品方案:

a)确定直播主题时，宜按照行业分类、产品类目，确定大类和小类，符合GB/T4754的分类；