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2023年全国导游资格证考试《导游业务》真题库及参考答案--第1页
参考答案：C
2023年全国导游资格证考试《导游业务》真题库及参考答案
6.英国人托马斯·库克在________年为苏格兰之行中设置了专职导游，这是世
一、单选题界上第一次为旅行团正式配备职业导游。
A.1841B.1845C.1846D.1872
1.导游员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁
参考答案：C
烟区吸烟等，这充分体现了导游员良好的________。
7.导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、
A.社会公德B.敬业精神
赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的________。
C.爱国主义意识D.服务技能
A.职业道德B.敬业精神
参考答案：A
C.爱国主义意识D.服务技能
2.维护旅游者合法权益主要体现在________。
参考答案：A
A.与旅游者合作共事B.全心全意为旅游者着想
8.为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是________。
C.不折不扣地履行旅游合同D.时刻与旅游者保持良好关系
A.男导游员穿圆领汗衫B.女导游员使用香水
参考答案：C
C.不要吃葱、蒜等有气味的食物D.戴漂亮贵重的饰品
3.下列类型的服务中，处于旅游接待服务中心位置的是________。
参考答案：C
A.饭店服务B.航空服务C.景区服务D.导游服务
9.导游员到达接站地点，而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达，这
参考答案：D
种情况称为_______。
4.1927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是________。
A.漏接B.空接C.误接D.失接
A.中国旅行社B.英国通济隆洋行驻华办事处
参考答案：B
C.中国国际旅行社D.美国运通公司驻华办事处
10.旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应
参考答案：A
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