差异化战略(共37张课件).pptxVIP

差异化战略;一、差异化战略的含义

二、差异化战略的优缺点

三、与低本钱战略的比较

四、差异化战略的分类

五、差异化战略实施过程

六、差异化战略失败的思考;一、差异化战略的含义;所谓差异化战略，就是企业在生产经营过程中，将充分发挥和运用其产品或效劳独特的某一局部直至全部不同于其他企业的产品或效劳的优势，作为指导企业持续稳定开展的方向。

它是一种以企业内部条件为重心的企业战略，它强调要依赖于公司现有的资源水平，向顾客提供在行业范围内独具特色的产品或效劳，这种特色可以给产品带来额外的加价。

如果一个企业的产品或效劳的溢出价格超过因其独特性所增加的本钱，那么，拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。;差异化：凭借品牌特色、产品功能特色、效劳特色等来赢得顾客认同，而形成的竞争优势。

作用范围：全行业范围内的差异化优势。

客观地讲，在市场经济竞争的企业，无论企业属于哪一种产业，其战略目标都是追求产品的垄断地位。;2、差异化战略的根底;;3、差异化战略的目标;4、差异化战略的条件;5、差异化战略的价值链;二、差异化战略的优缺点;;三、与低本钱战略的比较;价格;四、差异化战略的分类;产品差异化是在市场细分的根底上，使本企业产品要有别于其它产品。企业可以采取新技术开发、引入新的功能和特点、改变产品形状或者颜色外观，更换材质和改变结构和产品生产工艺、产品包装、产品市场定位及消费者群体的选择等。

产品差异化是差异竞争的重点;

最经典的实施差异竞争战略取得成功的案例就是苹果公司;;全聚德的烤鸭是名副其实的“金鸭子〞，一只能买到上百元，可仍然很火，根本原因在于全聚德烤鸭的选料、配方、工艺等等远胜于其他对手。这就是典型的垂直差异化。;宝洁公司的六款洗发水各有定位，分别强调各自独特的功用，就是制造水平差异以占领市场;品牌形象差异化是企业在价格竞争和产品同质化阶段之后的主要手段。

品牌形象差异化是以知识为根底建立的，这就决定了它能比技术给产品带来更具人性的差异化。品牌形象差异化一旦形成，就会确立一种消费观念、消费行为模式，可以让产品具备更多的附加值，获得更多的利润空间。;;联想收购国际IT巨头IBM的全球PC业务后，除了得到了产品市场的扩大和企业经营管理经验的好处外，联想的品牌也因为IBM的业界优势而获得了巨大的增值。;价格差异是目前使用最多最滥、也是最无奈的竞争方式。

一般来讲，价格制定方法有三种，以本钱为根底，以价值为根底，以竞争为根底。

价格差异是同质化程度过高，以至于产品之间不存在差异的情况下采取的无奈之举。;六、差异化战略失败的思考

较高市场份额建立经济规模专有技术优势材料供应优势严格成本管理

差异化战略就是要让顾客感受到并接受企业所提供的特色。

高质高价〔集中差异化〕

它是一种以企业内部条件为重心的企业战略，它强调要依赖于公司现有的资源水平，向顾客提供在行业范围内独具特色的产品或效劳，这种特色可以给产品带来额外的加价。

宝洁公司的六款洗发水各有定位，分别强调各自独特的功用，就是制造水平差异以占领市场

品牌形象差异化是以知识为根底建立的，这就决定了它能比技术给产品带来更具人性的差异化。

五、差异化战略实施过程

六、差异化战略失败的思考

在道德层面上树立公司的形象

五、差异化战略实施过程

差异化的目的是要突出自己的优势，与竞争对手相区别。

六、差异化战略失败的思考

低质低价〔集中低本钱〕

企业在产品或效劳上要就有领先的声望，企业要就有很高的知名度和美誉度。;

销售渠道根据生产者与消费者之间中间商的多少又有直销与分销之分。

在同类产品中根据自己的特点和优势彩适宜的销售渠道可以取得事半功倍的效果。;DELL在电脑整机销售市场内率先打破门店常规，采用直销的独特方式，90年代初企业不断做大，而后位列全球五大PC公司第二位，已经成为一个渠道成功的传奇。;通过利用独特的手段，如广告，宣传，公共关系等，鼓励消费者购置的积极性。

促销可以对消费者促销、商业客户促销、零售商和批发商促销及销售队伍促销。

促销手段是多元化的，仅对消费者促销而言，有多种方式：如样品或赠品、赠券或现金折返广告特制品等。;目前市场竞争焦点演变已经由最初的产品竞争、质量竞争及价格竞争等方式转向了效劳竞争。

效劳差异性指在产品的售前、售中、售后提供差异化、个性化的效劳，来提高客户的满意度，形成竞争优势。

差异化的目的是要突出自己的优势，与竞争对手相区别。;;;;细分市场需求，人性化效劳;;;五、差异化战略实施过程;六、差异化战略失败的思考