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服务承诺书模板集合五篇

服务承诺书篇1

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工

程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维

修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全

面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。

2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫

随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进

行服务回访。

4、服务内容：长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，

工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目

经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，

不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。

以上承诺的条件，愿签入施工合。

服务承诺书篇2

致：______有限公司

依据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出

如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质

量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、

合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标

通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并

安装。而且提供的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同

时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服

务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品连同配件上

门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品，坚持每

月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我

公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检

修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情

况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内

因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保

修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配

件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的全部产品，我公司坚

持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的全部消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗

品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：______有限公司

投标人代表(签字)：_________

日期：_年___月___日

服务承诺书篇3

为了进一步深化党内主题实践活动，充分发挥党员在经济工作主战场的先锋

模范作用，确保全局“创一流”和创省级文明单位工作目标的顺利实现。____

电力局党委立足党员责任区，向全局郑重推出党员承诺制。具体内容如下：

1、党员身边无事故。在党员责任区内，党员就是安全生产的责任人。要带

头做到安全无事故，并承诺在责任区内无人身重伤、死亡和重大责任事故、无火

灾事故、无本企业同等级以上责任的重大交通事故。

2、党员身边无欠费。在党员责任区内，党员就是电费回收的带头人。要坚

持电费回收责任点制度，发扬“三千”精神和协作精神，攻难克困积极做好用户

的工作，带头完成电费回收任务，承诺在责任区内所辖区域电